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　　企業(yè)主要利益相關(guān)者分為內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者。內(nèi)部利益相關(guān)者包括向企業(yè)投資的利益相關(guān)者，包括股東與機(jī)構(gòu)投資者、經(jīng)理階層以及企業(yè)員工；外部利益相關(guān)者包括政府、購(gòu)買者和供應(yīng)者、債權(quán)人及社會(huì)公眾。

　　利益相關(guān)者理論是什么？

　　利益相關(guān)者理論是由西方國(guó)家發(fā)展起來(lái)的，目的在于弱化物質(zhì)所有者地位的理論體系。利益相關(guān)者理論主要反映公司治理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)兼顧各類利益相關(guān)者，而不是優(yōu)先考慮股東。

　　股東和利益相關(guān)者有什么不同？

　　1、所指對(duì)象不同：股東是對(duì)股份公司債務(wù)負(fù)有限或無(wú)限責(zé)任，并憑持有股票享受股息和紅利的個(gè)人或單位；利益相關(guān)者指股東、債權(quán)人等可能對(duì)公司的現(xiàn)金流量有要求權(quán)的人。管理學(xué)意義上的利益相關(guān)者是組織外部環(huán)境中受組織決策和行動(dòng)影響的任何相關(guān)者。

　　外部環(huán)境可以分為一般外部環(huán)境和特定外部環(huán)境。一般外部環(huán)境包括社會(huì)人口、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)、法律、資源等，該因素對(duì)組織的影響是間接且長(zhǎng)遠(yuǎn)的，外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí)，會(huì)導(dǎo)致組織發(fā)展的重大變革；特定外部環(huán)境因素主要是針對(duì)企業(yè)組織的，包括供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、政府和社會(huì)團(tuán)體等，特定外部環(huán)境的因素對(duì)企業(yè)組織的影響是直接且迅速的。

　　2、權(quán)利上不同：股東的主要權(quán)利是參加股東會(huì)議對(duì)公司的重大事項(xiàng)具有表決權(quán)，公司董事、監(jiān)事的選舉權(quán)，分配公司盈利和享受股息權(quán)，發(fā)給股票請(qǐng)求權(quán)，股票過(guò)戶請(qǐng)求權(quán)，無(wú)記名股票改為記名股票請(qǐng)求權(quán)，公司經(jīng)營(yíng)失敗宣告歇業(yè)和破產(chǎn)時(shí)的剩余財(cái)產(chǎn)處理權(quán)；利益相關(guān)者的權(quán)利根據(jù)身份不同擁有不同的權(quán)利，如消費(fèi)者只有消費(fèi)相關(guān)的權(quán)利，不牽涉到公司經(jīng)營(yíng)方面。

　　利益相關(guān)者指股東及債權(quán)人等可能對(duì)公司的現(xiàn)金流量有要求權(quán)的人，可以分為內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者。

　　企業(yè)主要利益相關(guān)者包括什么？

　　企業(yè)主要利益相關(guān)者分為內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者。內(nèi)部利益相關(guān)者包括向企業(yè)投資的利益相關(guān)者，包括股東與機(jī)構(gòu)投資者、經(jīng)理階層以及企業(yè)員工；外部利益相關(guān)者包括政府、購(gòu)買者和供應(yīng)者、債權(quán)人及社會(huì)公眾。

　　利益相關(guān)者的存在意義

　　利益相關(guān)者可以影響組織，其意見(jiàn)可以作為決策時(shí)所考量的內(nèi)容，但所有的利益相關(guān)者不會(huì)對(duì)問(wèn)題都保持一致的意見(jiàn)，一些群體可能要比另一些群體的影響力更大，該如何平衡各方利益成為戰(zhàn)略制定考慮的關(guān)鍵問(wèn)題；利益相關(guān)者分析也是評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的一種工具，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)可通過(guò)確定持反對(duì)意見(jiàn)的股東和對(duì)有爭(zhēng)議問(wèn)題的影響力來(lái)完成。

　　不同利益相關(guān)者的利益期望有哪些？

　　1、向企業(yè)投資的利益相關(guān)者，包括股東與機(jī)構(gòu)投資者，期望獲得資本收益即股息或紅利，若企業(yè)投資者不止一方，則獲得多數(shù)股權(quán)也是各方股東的利益所在；

　　2、經(jīng)理階層期望銷售額的最大化；

　　3、企業(yè)員工的期望是多方面的，如追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定等；

　　4、政府最為直接的利益期望是企業(yè)稅收；

　　5、購(gòu)買者和供應(yīng)者則為在他們所處的階段增加更多的價(jià)值；

　　6、債權(quán)人期望企業(yè)有良好的現(xiàn)金流量與管理狀況，以及較高償付貸款和利息的能力；

　　7、社會(huì)公眾期望企業(yè)可以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

　　利益相關(guān)者分析

　　利益相關(guān)者分析用于分析與客戶利益相關(guān)的所有個(gè)人和組織，幫助客戶在戰(zhàn)略制定時(shí)分清楚重大利益相關(guān)者對(duì)戰(zhàn)略的影響；

　　利益相關(guān)者分析也用于項(xiàng)目管理的過(guò)程中，項(xiàng)目交付成果可能會(huì)影響部分人或組織，同時(shí)部分人或組織也會(huì)有相應(yīng)地行動(dòng)來(lái)影響項(xiàng)目，利益相關(guān)者分析是為找出這部分人或組織，以制定溝通策略，利于整體項(xiàng)目的推進(jìn)。

　　注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以當(dāng)企業(yè)法人，中注協(xié)對(duì)此沒(méi)有限制，但是注冊(cè)會(huì)計(jì)師在遇到威脅其獨(dú)立性情形時(shí)應(yīng)當(dāng)要回避，繼續(xù)保持注冊(cè)會(huì)計(jì)師的獨(dú)立。

　　注冊(cè)會(huì)計(jì)師需要回避的情形

　　注冊(cè)會(huì)計(jì)師可能威脅獨(dú)立性的情形包括經(jīng)濟(jì)利益、自我評(píng)價(jià)、關(guān)聯(lián)關(guān)系和外界壓力等，在這四種情況下，應(yīng)當(dāng)回避。

　　1、經(jīng)濟(jì)利益

　　與鑒證客戶存在專業(yè)服務(wù)收費(fèi)以外的直接經(jīng)濟(jì)利益或重大的間接經(jīng)濟(jì)利益；收費(fèi)主要來(lái)源于某一鑒證客戶；可能與鑒證客戶發(fā)生雇傭關(guān)系。

　　2、自我評(píng)價(jià)

　　鑒證小組成員曾是鑒證客戶的董事、經(jīng)理、其他關(guān)鍵管理人員或能夠?qū)﹁b證業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接重大影響的員工。

　　3、關(guān)聯(lián)關(guān)系

　　與鑒證小組成員關(guān)系密切的家庭成員是鑒證客戶的董事、經(jīng)理、其他關(guān)鍵管理人員或能夠?qū)﹁b證業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接重大影響的員工。

　　4、外在壓力

　　在重大會(huì)計(jì)、審計(jì)等問(wèn)題上與鑒證客戶存在意見(jiàn)分歧而受到解聘威脅。

　　注冊(cè)會(huì)計(jì)師的就業(yè)選擇

　　1、大型企業(yè)財(cái)務(wù)崗

　　注冊(cè)會(huì)計(jì)師是進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)如寶潔、強(qiáng)生、聯(lián)合利華、通用汽車等大型企業(yè)一塊不錯(cuò)的敲門磚。

　　2、券商或者大型投行

　　券商或者大型投行等在金融圈里算是比較頂層的位置，除了要求清北復(fù)交這類的名校畢業(yè)，有注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書也是必須的。

　　3、會(huì)計(jì)事務(wù)所

　　去會(huì)計(jì)事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，主要負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)咨詢、財(cái)務(wù)報(bào)表制作、數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)監(jiān)管等等。

　　4、審計(jì)事務(wù)所

　　選擇在審計(jì)事務(wù)所工作的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，可成為審計(jì)經(jīng)理、高級(jí)審計(jì)專員，負(fù)責(zé)對(duì)日常賬目的審計(jì)、監(jiān)管等等。