企業主要利益相關者分為內部利益相關者和外部利益相關者。內部利益相關者包括向企業投資的利益相關者，包括股東與機構投資者、經理階層以及企業員工；外部利益相關者包括政府、購買者和供應者、債權人及社會公眾。

　　利益相關者理論是什么？

　　利益相關者理論是由西方國家發展起來的，目的在于弱化物質所有者地位的理論體系。利益相關者理論主要反映公司治理過程中應當兼顧各類利益相關者，而不是優先考慮股東。

　　股東和利益相關者有什么不同？

　　1、所指對象不同：股東是對股份公司債務負有限或無限責任，并憑持有股票享受股息和紅利的個人或單位；利益相關者指股東、債權人等可能對公司的現金流量有要求權的人。管理學意義上的利益相關者是組織外部環境中受組織決策和行動影響的任何相關者。

　　外部環境可以分為一般外部環境和特定外部環境。一般外部環境包括社會人口、經濟、政治、文化、技術、法律、資源等，該因素對組織的影響是間接且長遠的，外部環境發生劇烈變化時，會導致組織發展的重大變革；特定外部環境因素主要是針對企業組織的，包括供應商、競爭者、顧客、政府和社會團體等，特定外部環境的因素對企業組織的影響是直接且迅速的。

　　2、權利上不同：股東的主要權利是參加股東會議對公司的重大事項具有表決權，公司董事、監事的選舉權，分配公司盈利和享受股息權，發給股票請求權，股票過戶請求權，無記名股票改為記名股票請求權，公司經營失敗宣告歇業和破產時的剩余財產處理權；利益相關者的權利根據身份不同擁有不同的權利，如消費者只有消費相關的權利，不牽涉到公司經營方面。