產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從準(zhǔn)備進(jìn)入市場(chǎng)開始到被淘汰退出市場(chǎng)為止的全部運(yùn)動(dòng)過程,一般經(jīng)過四個(gè)階段,分別是導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,在不同的時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)將會(huì)發(fā)生變化。
導(dǎo)入期的產(chǎn)品用戶很少,只有高收入用戶嘗試新的產(chǎn)品。產(chǎn)品雖然設(shè)計(jì)新穎,但質(zhì)量有待提高。成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品的銷售群已經(jīng)擴(kuò)大,此時(shí)消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量的要求并不高。成熟期開始的標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性質(zhì)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購(gòu)買支撐。衰退期產(chǎn)品的客戶大多很精明,對(duì)性價(jià)比要求高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小,因此價(jià)格差異也會(huì)縮小。
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