期望理論也稱為“效價-手段-期望理論”,屬于管理心理學與行為科學的理論,其認為員工的工作行為是建立在一定期望基礎上的,必須讓員工明確工作能提供給他們真正需要的東西以激勵員工,同時使員工明白其欲求的事物是和績效聯系在一起的,只要努力工作就能提高他們的績效。
期望理論的計算公式為:M=V×E,其中M代表激勵力,是直接推動人們采取某一行動的內部驅力;V代表效價,指個人對某一行動成果的價值評價,以及達到目標對于滿足個人需要的價值;E代表期望值,是個人對某一行為導致特定成果可能性的估計與判斷。
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