德爾菲法的特點包括：1、資源利用的充分性，由于吸收不同的專家與預測，充分利用了專家的經驗和學識；2、最終結論的可靠性，由于采用匿名或背靠背的方式，能使每一位專家獨立地做出自己的判斷，不會受到其他繁雜因素的影響；3、最終結論的統一性，預測過程必須經過幾輪的反饋，使專家的意見逐漸趨同。
德爾菲法也稱為專家調查法，是一種采用通訊方式分別將所需解決的問題單獨發送到各個專家手中，征詢意見，然后回收匯總全部專家的意見同時整理出綜合意見，最后通過多次反復操作從而逐步取得比較一致預測結果的決策方法。
德爾菲法的優點在于可以充分發揮專業人士的作用，其分析結果具有極高的準確性，同時也避免了專家會議法的缺陷；德爾菲法的缺點在于分析過程比較復雜且需要花費大量的時間。
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