體驗經濟指的是以服務作為舞臺,以商品作為道具來使顧客融入其中的社會經濟的活動形式。
體驗經濟的發展階段:
1、產品經濟時代,也稱為農業經濟,指在大工業時期沒有形成前的主要經濟形式。
2、商品經濟階段,也稱為工業經濟,指隨著工業化的不斷加強,商品不斷豐富以致于出現過剩的階段。
3、服務經濟階段,服務經濟階段是從商品經濟階段中分離出來的,為注重商品銷售的客戶關系,體現個性化形象而產生的階段。
4、體驗經濟階段,是從服務經濟階段中分離出來的,為追求顧客滿足及重視自我體驗而產生的階段。
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