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六西格瑪管理興起于20世紀(jì)( )年代。
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在六西格瑪管理的流程中,對于取得成果最重要的一步是( )。
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下列選項(xiàng)中,( )不屬于六西格瑪流程改進(jìn)模型DMAIC的范圍。
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首先提出全面質(zhì)量管理概念的是( )。
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( )是指一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。
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實(shí)施全面質(zhì)量管理所遵循的“五步法”包含的內(nèi)容是( )。
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關(guān)于PDCA循環(huán)的說法,錯誤的是( )。
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( )的概念最初僅用于產(chǎn)品,以后逐漸擴(kuò)展到服務(wù)、過程、體系和組織,以及以上幾項(xiàng)的組合。
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( )是指若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性。
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設(shè)身處地地為顧客著想和對顧客給予特別的關(guān)注,這體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的( )。
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某投資者買入一只股票的看跌期權(quán),當(dāng)股票的市場價(jià)格低于執(zhí)行價(jià)格時(shí),該投資者正確的選擇是()。
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不同的顧客對同一功能的產(chǎn)品提出不同的質(zhì)量要求,體現(xiàn)了質(zhì)量的( )。
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()是指把未來的一筆支付或支付流折算為今天的價(jià)值。
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關(guān)于質(zhì)量管理的說法,錯誤的是( )。
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可貸資金利率理論認(rèn)為利率的決定取決于()。
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質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括( )。
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當(dāng)通貨膨脹率上升快于名義利率上升并超過名義利率時(shí),實(shí)際利率()。
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( )是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。
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控制圖是1942年由美國的( )首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具。
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通過向投資者發(fā)行股份或受益憑證募集資金,再以適度分散的組合方式投資于各類金融產(chǎn)品,為投資者以分紅的方式分配收益,并從中謀取自身利潤的金融機(jī)構(gòu),是()。
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