信用卡客戶層額度封閉是指信用卡的臨時額度不能夠辦理分期，或者是信用額度已經被封閉了的情況，一般體現為用戶信用卡的額度已經超限。出現以上情況的，用戶可以將超出額度的部分全部還款，并在正常使用一段時間后其信用卡客戶層額度即可恢復正常。用戶也可以咨詢開戶銀行的工作人員，了解能否提升信用卡的額度。
信用卡可以分為四種，分別是普卡、金卡、白金卡、無限卡，其對應的信用卡額度也是不同的。其中，普卡額度一般為1000元至10000元；金卡額度一般在10000元至50000元；白金卡一般額度在50000元以上；無上限卡的具體信用卡額度需要以銀行最終評估為主。
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