代理問題是由于代理人的目標與委托人的目標不一致，加上存在不確定性和信息不對稱，代理人有可能偏離委托人目標而委托人難以觀察和監督，從而出現代理人損害委托人利益的現象。代理人和委托人在利益上會存在潛在的沖突。代理問題的直接原因是所有權和控制權的分離，但究其本質原因，則是信息的不對稱。
從委托人方面來看，股東或者因為缺乏有關的知識和經驗，以至于沒有能力來監控經營者，或者因為其主要從事的工作太繁忙，以至于沒有時間精力來監控經營者。從代理人方面來看，代理人對自己所做出的努力擁有私人信息，代理人會不惜損害委托人的利益來謀求自身利益的最大化。
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