市場細分（market segmentation）是指企業按照某種標準將市場上的顧客劃分成若干個顧客群的過程，每一個顧客群構成一個子市場，不同子市場之間，需求會存在著明顯的差別。市場細分是選擇目標市場的基礎工作，是市場營銷策略的重要內容。
關于市場細分的作用，有利于企業發掘和開拓新的市場機會、有利于企業將各種資源合理利用到目標市場、有利于制定適用的經銷策略、有利于調整市場的營銷策略。同時需要注意，市場細分的工作需要重視各項的影響因素。
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