運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點,旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。
運輸合同的訂立具有強制性,以保障旅客、托運人的利益和社會秩序。《中華人民共和國民法典》規定,從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求而拒絕訂立運輸合同。承運人應當在約定期限或者合理期限內將旅客、貨物安全運輸到約定地點。承運人還應當按照約定的或者通常的運輸路線將旅客、貨物運輸到約定地點。
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