CPA機考故障發生時,考生應當及時向監考人員提出,服從監考人員安排,耐心等待技術支持人員進行解決。如果受到故障影響的考生決定不參加財政部考辦另行組織的考試,財政部考辦將安排退還相關考生受影響科目的考試報名費。
如果考試開始前個別考場廣域網、局域網、計算機出現故障或者發生斷電等情況,技術支持人員應及時采取措施予以排除。原則上,如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決,考試將繼續進行,考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決,財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試,并另行安排考試。
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