銀行分行的級別大于銀行支行。
目前我國的商業銀行分為總行、分行、支行三個層級,規模較大的銀行在分行層級會進一步劃分為省級分行與市級分行,在支行層級下面則會多設個分理處。所以更加完整的級別劃分包括總行、省級分行、地級市分行、支行、分理處。
分行起著承上啟下的作用,一方面承接總行下發的各類任務,另一方面將各類任務進一步拆解下發到各個支行,總行考核分行,分行考核支行。支行是銀行的第一線,直接負責對外接觸,人員主要由操作人員(柜員)以及營銷人員(大堂經理、客戶經理、理財經理)構成。支行是總分支三個體系中數量最多的一級,一個地級市里少則幾家,多則上百家支行,但是一個地級市里一般就一家分行。
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