消極函詢是指對于函詢的內容，只有當對方認為還存在異議時，才要求對方直接以書面文件的形式向查賬人員作出答復，否則到一定時間則被視作確認無異。消極函詢適用于手續簡單，但不能排除收函單位應回而未予回函的情況，往往不能確定是否達到詢證的目的，一般適用于金額小、疑點少、往來正常款項的查證。
函詢有積極函詢和消極函詢兩種方式。積極函詢是指對函證的內容，不管在什么情況下，都要求對方直接以書面文件的形式向查賬人員作出答復，如無回音可再次發函催詢。
在何種情況下應使用積極函詢或消極函詢，一般應視函詢業務事項的具體情況而定。
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