一個(gè)好的首席財(cái)務(wù)官不僅要處理好各種外部關(guān)系,還要處理好內(nèi)部關(guān)系的各個(gè)方面。只有協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,才能做好財(cái)務(wù)工作,為公司會(huì)計(jì)工作的有效開展創(chuàng)造更加和諧的氛圍,確保公司的順利運(yùn)行。那么有哪些有助于溝通的小技巧呢?
財(cái)務(wù)職場(chǎng)有哪些溝通技巧?
關(guān)于會(huì)計(jì)中人際關(guān)系的協(xié)調(diào),我們應(yīng)該堅(jiān)持四個(gè)原則:
1、平等原則。在公司里,雖然會(huì)計(jì)師的工作分工不同,但只有工作內(nèi)容的不同,而沒有高低之分。我們與我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事和所有部門的同事平等。在日常工作中,我們需要有更多的情感交流,相互尊重。
2、誠(chéng)實(shí)信用原則。會(huì)計(jì)人員在工作中要注意言行,忠于他人,熱情待人,尊重他人,主動(dòng)關(guān)心他人。努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),注重經(jīng)常交流思想感情,克服影響人際交往的各種心理偏見,及時(shí)化解誤解,提高工作效率。
3、工作導(dǎo)向原則。財(cái)務(wù)人員與各部門工作人員溝通的目的是以工作為根本目的,在各方面得到支持和配合,更好地履行職能,做好自己的工作,而不是為了其他目的,更不用說謀取私利了。
4、遵紀(jì)守法原則。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),具有良好的文化素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)水平。在工作中,我們應(yīng)該尊重原則,把國(guó)家和集體的利益放在首位,而不是以犧牲公共和私人利益為代價(jià),我們應(yīng)該平等對(duì)待同事,而不是相互偏袒。
工作中如何協(xié)調(diào)與同事的關(guān)系?
只有通過明確的合作和公平的分工,才能提高同事的效率,并且和諧的同事關(guān)系也非常有利于工作。
1、嚴(yán)格要求自己,溫柔待人。正如俗話所說,“做事先做人”,會(huì)計(jì)也不例外。
2、相互尊重。即使工作中有不同的意見,也要以文明的方式說話和使用語(yǔ)言時(shí)要微笑。
3、注意人際溝通的藝術(shù)。在會(huì)計(jì)工作中,為了創(chuàng)造良好和諧的人際關(guān)系,應(yīng)該更加注重溝通方式。在交流中,應(yīng)該多表?yè)P(yáng),少嘲笑。
4、及時(shí)解決沖突。工作中難免會(huì)有矛盾,應(yīng)該盡快解決。對(duì)同事更寬容,少抱怨。當(dāng)和同事有不同意見時(shí),試著用委婉語(yǔ)說服對(duì)方,減少爭(zhēng)端。
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