在職場上,財務人員常常要與人溝通交流,更重要的是與領導交流,因此需要盡量發揮溝通技巧,那么財務人員與領導的交流過程中有哪些溝通技巧呢?
財務人員的交流方法
1、入職前交流
在雇傭前傳達雙方對財務工作的期望是很自然的,這里不再重復。通常,當進入一家新公司時,財務負責人必須徹底了解一段時間的情況,然后形成未來的工作思路和工作計劃。此時有必要與老板進行第一次正式溝通。擬制定財務工作計劃,深化公司當前財務狀況、存在問題、原因及解決方案,制定未來財務工作計劃和目標。特別是,應在計劃中說明實施財務工作計劃所需的支持和資源,以便領導能夠理解財務工作,但這不僅僅是財務部門的問題,老板的支持和業務部門之間的合作是必要的,必須明確說明這種合作的標準和資源,否則未來的財務工作計劃將無法實施。
2、每月通知
無論每個月有多忙,都要留出固定的時間與老板溝通。仍然可以通過月度財務報告的形式幫助完成溝通。通過這份報告,可以總結基本數據、數據的財務分析、問題、原因和解決方案、下個月的工作計劃和其他重要的溝通點,并在每個月初的固定時間提交給老板。
3、年度交流
財政年度和納稅年度是主要參考點。因此,財政部在年底還必須總結今年的工作,并展望來年的工作。月度工作總結實際上構成年度報告。在溝通中,仍然強調兩個問題:首先,不僅要問問題,而且所有問題都必須有原因分析和解決方案設計。第二,不能逃避責任或承擔全部責任,應該客觀地展示經濟工作中的資源和合作困難,并尋求老板的支持。
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