在新冠肺炎疫情發生以來，為了進一步加強對疫情防控，各地稅務機關部門據采取了“非接觸式”服務管理措施，那么這種非接觸式服務稅務機關是如何推進?疫情期間，納稅人的出口退稅業務該怎么辦理?

　　1、我企業是一家出口公司，疫情期間申報出口退稅需要到營業廳遞交紙質資料嗎?

　　關于這個問題，按照國家稅務總局所出臺的《關于支持新冠肺炎疫情防控有關稅收征收管理事項的公告》，規定中明確了疫情防控期間，企業在出口退稅平臺上提交了電子數據，在審核通過后即可申請辦理申請出口退稅等業務事項，無需再到營業廳遞交相關的紙質資料證明，等疫情結束后再進行補交。

　　2、疫情期間，稅務機關部門如何實現線上審核為納稅人辦理出口退稅業務?

　　在疫情期間，稅務機關相關涉稅業務從原來的線下已經轉變為線上操作，通過稅務機關實施的“非接觸式”服務，企業納稅人登錄出口退稅申報平臺并提交相關電子數據后，即可申請辦理出口退稅備案、退稅申報等業務，無需再遞交紙質資料證明。稅務機關通過線上對納稅人所提交的電子數據進行審核，在審核通過后，納稅人即可辦理相關退稅業務。

　　3、疫情期間，企業需要開具出口轉內銷證明，需要到辦稅服務廳進行辦理嗎?

　　按照國家稅務總局下發的《關于支持新冠肺炎疫情防控有關稅收征收管理事項的公告》，在疫情防控期間，企業納稅人登錄出口退稅申報平臺并提交電子數據信息后，就可以直接申請開具出口轉內銷證明了，納稅人無需再到稅務大廳進行現場辦理。稅務機關在開具證明后，會通過線上反饋形式將處理結果發送到企業中，假如企業需要紙質證明的，可聯系稅務機關以郵寄方式進行送達。