財(cái)務(wù)BP，這是會(huì)計(jì)圈近幾年流行起來的詞匯。BP中的B指的是Business，是業(yè)務(wù)、商業(yè)的意思，P指的是Partner，是伙伴、同伴、同伙的意思，財(cái)務(wù)BP連起來就是指財(cái)務(wù)人員是業(yè)務(wù)的伙伴。從字面意思解讀，能得出一個(gè)結(jié)論，財(cái)務(wù)BP需要走進(jìn)業(yè)務(wù)，融入業(yè)務(wù)，理解業(yè)務(wù)。

一、財(cái)務(wù)BP任職的技能要求

現(xiàn)在大型企業(yè)的財(cái)務(wù)部普遍設(shè)立了財(cái)務(wù)BP崗，財(cái)務(wù)BP崗等于從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理崗中分離出來，成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)新的分支。財(cái)務(wù)部會(huì)把財(cái)務(wù)BP派駐到各業(yè)務(wù)口，派駐過去后，財(cái)務(wù)BP就具備了業(yè)務(wù)管理人員的身份，成熟的財(cái)務(wù)BP應(yīng)是業(yè)務(wù)口的核心管理人員之一。

在組織關(guān)系上，財(cái)務(wù)BP身在財(cái)務(wù)部，心在業(yè)務(wù)端，他是聯(lián)系財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的紐帶。正因?yàn)樨?cái)務(wù)BP兼具雙層身份，所以他有兩方面的工作職責(zé)要求，一方面他要把財(cái)務(wù)管理的要求落實(shí)到業(yè)務(wù)管理之中，另一方面他要協(xié)助所在業(yè)務(wù)口的一把手抓好業(yè)務(wù)，致力于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、降本增效，與其他業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一道推動(dòng)經(jīng)營目標(biāo)完成。

履職財(cái)務(wù)BP，沒有特殊的財(cái)務(wù)技能要求，他一般不負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)口的賬務(wù)核算與納稅申報(bào)，主要是借助預(yù)算、分析、內(nèi)控、考核等財(cái)務(wù)工具做好業(yè)務(wù)管理。除財(cái)務(wù)專業(yè)技能外，財(cái)務(wù)BP需要具備較綜合的管理能力，包括但不限于溝通能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)悟能力、彌合能力。

二、財(cái)務(wù)BP的發(fā)展?jié)摿?/strong>

財(cái)務(wù)BP本質(zhì)仍是管理會(huì)計(jì)，只是這個(gè)管理會(huì)計(jì)的定位更加明確，他是聚焦于某一具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)的管理會(huì)計(jì)。如投資型財(cái)務(wù)BP聚焦投資項(xiàng)目，市場型財(cái)務(wù)BP聚焦銷售管理與客戶管理，項(xiàng)目型財(cái)務(wù)BP聚焦工程項(xiàng)目。

大型企業(yè)的財(cái)務(wù)BP一般由資深財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，成熟的財(cái)務(wù)BP是財(cái)務(wù)人里最懂業(yè)務(wù)的，是業(yè)務(wù)人里最懂財(cái)務(wù)的。財(cái)務(wù)BP發(fā)展的空間較大，既能擔(dān)任子公司CFO，也能回總部擔(dān)任財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，還可以轉(zhuǎn)崗擔(dān)任業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。可以這么說，“業(yè)務(wù)”是財(cái)務(wù)BP創(chuàng)造價(jià)值的天地，“財(cái)務(wù)”是打開這片天地的鑰匙。

三、客戶導(dǎo)向是財(cái)務(wù)BP履職的出發(fā)點(diǎn)

做好財(cái)務(wù)BP，有兩點(diǎn)很重要，一是要有業(yè)務(wù)思維，要懂得立足業(yè)務(wù)去思考財(cái)務(wù)的問題，二是恪守服務(wù)本分，扔掉財(cái)務(wù)監(jiān)督的執(zhí)念，從里到外把自己當(dāng)成業(yè)務(wù)人。

華為有一個(gè)管理理念，滿足客戶需求是華為存在的唯一理由。這個(gè)管理理念也適用于財(cái)務(wù)人員。以財(cái)務(wù)BP為例，多數(shù)情況下財(cái)務(wù)BP并不直接面向客戶，又該如何體現(xiàn)客戶導(dǎo)向呢?在這里我想做個(gè)說明，我們不要狹隘地理解客戶這個(gè)概念，外部客戶是客戶，內(nèi)部客戶也是客戶。財(cái)務(wù)BP服務(wù)的對象有外部客戶，更多的是內(nèi)部客戶。

業(yè)務(wù)部門就是財(cái)務(wù)工作最主要的內(nèi)部客戶。財(cái)務(wù)工作一般不能直接為公司創(chuàng)造價(jià)值，其價(jià)值需要通過業(yè)務(wù)來體現(xiàn)。因此，財(cái)務(wù)人員要具備服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)做到為經(jīng)營服務(wù)，為一線服務(wù)，為作戰(zhàn)服務(wù)。財(cái)務(wù)BP如何踐行客戶導(dǎo)向呢?做好常規(guī)服務(wù)是一方面，另一方面要換位思考，對業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)的例外問題、突發(fā)問題要預(yù)先謀劃、特事特辦、事后規(guī)范。

任正非先生提出，財(cái)務(wù)服務(wù)要實(shí)現(xiàn)高鐵化，讓客戶感受到的永遠(yuǎn)是簡便、快捷。財(cái)務(wù)服務(wù)要方便業(yè)務(wù)，把復(fù)雜的程序和工作留給自己，然后通過自身努力把復(fù)雜工作人工智能化，進(jìn)一步解放自己。通俗地講，財(cái)務(wù)服務(wù)應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”，時(shí)刻都在為業(yè)務(wù)服務(wù)，都在為業(yè)務(wù)拓展保駕護(hù)航，卻又讓業(yè)務(wù)感受不到服務(wù)的存在。財(cái)務(wù)服務(wù)高鐵化，非常形象的表達(dá)，我們不妨將之視作財(cái)務(wù)BP是否堅(jiān)持客戶導(dǎo)向的評價(jià)原則。