企業選擇什么樣的戰略決定了企業未來發展的方向。對于企業來說,戰略既是一項選擇,也是一次定位;既是一個方向,又是一種文化。
1、企業戰略的認知
從企業的不同層面、不同角度來看,戰略就呈現出不同的特征與功能。但從財務管理角度來看,戰略首先是選擇與定位。一家企業,如果對這兩者沒有一個好的把握,那么這家企業未來的發展一定是困難重重的。所以,在現在這個時代,企業間競爭的橋頭堡不是建立在產品層面上,也不是在服務層面上,而是在戰略層面上。
很多企業認為戰略是一種流程,通過既定的流程,戰略便能自然產生出來,這是錯誤的觀念,也是不少企業容易產生的錯覺。在現在這種經營環境里,企業戰略尤其重要,現代的企業戰略的核心是要動態做出多種維度的平衡。既需要有長遠的眼光,也必須能掌握眼前的戰略或戰術;既需要對自己的能力有深入的了解,也需要對競爭對手有充分的認識。
2、企業戰略的思維模式
全球經濟一體化,互聯網使人與人之間的聯系更便捷,讓信息更透明,各行各業競爭在加劇。人們感慨,錢沒前幾年那么好賺了。在中國,很多目前實現了財務自由的人,并不是真正具有戰略思維、憑實力打下了天下的人,更多是憑借資源、關系,加上敢干、肯干、能吃苦,再來一點好運氣,于是他們“成功”了。
管理咨詢大師拉姆·查蘭告誡人們:“很多企業在過去創造了輝煌,未來卻未必能持續成功。”如今市場環境的容錯率已經大大降低,任何戰略失誤都可能給企業帶來滅頂之災。過去輝煌,不代表以后還有輝煌的機會。市場環境容錯率的降低,不會再給你太多機會試錯,也許錯了一步就將全盤皆輸。
好的戰略該是建立在殘酷現實之上的,更是動態調整的。一家企業在制訂戰略時得了解實際情況、目前的行業現狀,以及了解未來的發展趨勢,并謹慎地思考盈利模式。但現實情況是,絕大部分企業在制訂戰略時不具備戰略思維。真正的戰略思維既要像商人一樣看重當下,也要像企業家一樣思考未來。
正如查蘭提醒我們的:“他們尤其沒有分析以下三個決定企業成敗得失,甚至生死存亡的關鍵要素:企業經營的外部環境、企業發展的財務目標以及達成目標必須具備的組織機制和關鍵能力。”
3、企業戰略的分析工具
通常我們會使用SWOT分析法來幫助企業進行生存定位。SWOT分析法實際上是對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的一種方法。主要通過分析企業發展中的優勢、劣勢、機遇和威脅四個因素,以更加明確企業的實際狀況及其在行業中所處的位置,為企業制訂發展戰略奠定基礎。
在SWOT分析法中,熟悉環境因素,構造SWOT矩陣以及制訂行動計劃,都是非常重要的。通過SWOT分析,可以幫助企業把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
哈佛商學院戰略之父邁克爾·波特的五力模型就是選擇事業戰略的分析框架,他提出的成本領先、差異化和集中戰略就是事業戰略的基本類型。
企業戰略中最著名的波士頓矩陣、GE經營分析矩陣,實際上都是分析事業戰略的模型。所以,我們會使用波特五力競爭模型中的五種力量來尋求企業突破口。
傳統戰略思維從應對競爭環境出發,假定環境是穩定的,是可以被分析預測的。因此戰略的制訂就是基于對未來的預測,根據市場結構或資源優勢選擇事業領域或范圍,針對事業客戶需求,發展事業的核心競爭力,從而取得競爭優勢。
4、多元化和跨界才是新主流
華為創始人任正非說過,一個領導人重要的素質是方向和節奏,其實這也是戰略的兩大基本內涵。戰略首先追求的是經營方向的準確性,其次要追求戰略節奏的有序性。從規律上,所有成功的企業戰略都會經歷三個階段:點、線、面。
企業戰略的第一階段,首先要追求點上的突破,在某個點上取得絕對勝利,這個點具體而言就是一定要做出一款有需求的產品,并且能夠源源不斷地賣出去。企業戰略的第二階段,要基于已經成功的點,由點及線,去實施相關多元化戰略,再持續打造第二個、第三個或更多成功的產品和品類,實現市場銷售。企業戰略的第三階段,要站在產業角度和企業經營的生態圈角度,經過綜合考慮,讓企業變成一個具有生態型的企業,讓相關利益者都能在你的生態圈很好地生存。
這三個階段的發展,循序漸進,但大部分的企業,都是發展到第二階段就戛然而止的。從0到1容易,從1到N難。如何在正確的時間做出正確的選擇,是所有企業都會面臨的一大難題。即使在錯誤的時間做了一件正確的事,結果也不會好到哪里去。所以很多企業選擇永遠停留在第一階段,只做一款產品,這樣至少還能活著。
5、什么是多元化戰略?
多元化戰略就是新產品和新市場的雙重組合,是指企業進入與現有產品和市場不同的領域的戰略。與其他戰略相比,多元化戰略擁有分散風險、更容易獲得融資等優點。
企業經營,本質上是經營客戶價值,是經營以產品和服務為載體的客戶價值。因此,企業多元化戰略的本質是產品和服務的擴張,是從1到N的增加,從一棵樹到一片森林的發展。但大部分企業,在多元化擴張的過程中,就開始失控。企業表面上做大了,而實質上只是沾了一手泥,反而拖累了主營業務,導致企業利潤越來越低。
一家企業發展到市場需求飽和時,向外轉型、拓寬市場成了一種新的發展方向。做得越好,機會就越大;發展越好,越容易吃掉別人。跨界除了可以贏得更大的發展空間,更是企業遇到強烈的危機感做出的戰略回應。當下企業最擔心的是什么?不是資金,不是人才,而是失去競爭力。企業必須認識到業務跨界不是終點,價值跨界才是落腳處。企業跨界并不是哪個行業時下最火熱便跟風投資進組,企業更需要考慮跨界是否真正為用戶創造了價值。否則只會做無用功。
從4C到4P,現代企業的戰略中心出現了一個巨大的轉變,企業的一切戰略行為都從過去圍繞企業和企業產品為中心向以用戶消費者為中心而轉變,從過去關注自身向關注消費者轉移。解決銷售只是一種手段,而關注消費者需求,提供消費所需才是企業真正的目的,企業更多強調消費者的體驗和感受,因此對于跨界來說,只有將所有的工作基于這一點上才會發揮其作用。
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