期望值的計算公式為銷售額的期望值=Σ（各情況下的銷售額×各情況發生的概率），在概率論和統計學中，期望值（或數學期望、或均值，亦簡稱期望，物理學中稱為期待值）是指在一個離散性隨機變量試驗中每次可能結果的概率乘以其結果的總和。

　　期望值是指人們對所實現的目標主觀上的一種估計，人們對自己的行為和努力能否導致所企求之結果的主觀估計,即根據個體經驗判斷實現其目標可能性的大小，也是某種激勵效能的預測；它是在社會大眾對處在某一社會地位、角色的個人或階層所應當具有的道德水準和人生觀、價值觀的全部內涵的一種主觀愿望。

　　什么是期望理論？

　　期望理論，又稱作“效價-手段-期望理論”，北美著名心理學家和行為科學家維克托·弗魯姆于1964年在《工作與激勵》中提出來的激勵理論。期望理論的基礎是：人之所以能夠從事某項工作并達成目標，是因為這些工作和組織目標會幫助他們達成自己的目標，滿足自己某方面的需要。弗魯姆認為，某一活動對某人的激勵力量取決于他所能得到結果的全部預期價值乘以他認為達成該結果的期望概率。

　　期望理論三個要素的含義是什么？

　　期望理論三個要素是努力與績效、績效與獎勵、獎勵與需要。努力與績效的含義是人們總是希望通過一定的努力達到預期的目標，如果個人主觀認為達到目標的概率很高，就會有信心，并激發出很強的工作力量，反之如果他認為目標太高，通過努力也不會有很好績效時，就失去了內在的動力，導致工作消極。績效與獎勵的含義是績效即指個體經過努力取得良好工作績效所帶來的對績效的獎賞性回報的期望。人總是希望取得成績后能夠得到獎勵，當然這個獎勵也是綜合的，既包括物質上的，也包括精神上的。如果他認為取得績效后能得到合理的獎勵，就可能產生工作熱情，否則就可能沒有積極性。獎勵與需要的含義是任何結果對個體的激勵影響的程度，取決于個體對結果的評價，即獎勵與滿足個人需要的關系。人總是希望自己所獲得的獎勵能滿足自己某方面的需要。

　　期望值就是預期收益率嗎？

　　期望值不是是預期收益率，兩者不能等同起來。

　　比方說，公司未來10年獲得利潤為100萬的概率是0.5，未來獲得200利潤的概率是0.5。那么公司未來10年利潤的期望值=100*0.5+200*0.5=150萬。而預期收益率是一個相對量指標。公司未來10年內投入資本為1000萬，獲得利潤為100萬的概率是0.5，未來獲得200利潤的概率是0.5。預期收益率=100/1000*0.5+200/1000*0.5=15%。