在六西格瑪管理的流程中，對于取得成果最重要的一步是（ ）。
A: 界定
B: 測量
C: 分析
D: 改進
本題考查六西格瑪管理的流程。改進：運用項目管理和其他管理工具，針對關鍵因素確立最佳改進方案，以減少流程缺陷或變異。改進對于取得成果無疑是最重要的一步。
答案選 D
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