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會(huì)計(jì)知道
關(guān)于績(jī)效管理工具的說(shuō)法，正確的是（）
A: 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)
B: 平衡計(jì)分卡是適用組織戰(zhàn)略穩(wěn)定時(shí)期
C: 平衡計(jì)分卡關(guān)注財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)角度
D: 目標(biāo)管理法是客觀可量化的指標(biāo)
E: 標(biāo)桿超越法只能在本行業(yè)內(nèi)選擇標(biāo)桿
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是反映個(gè)體關(guān)鍵績(jī)效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。平衡計(jì)分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績(jī)效管理的工具和方法，也比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整的時(shí)期，選項(xiàng)B錯(cuò)誤，它著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)的績(jī)效，即客戶角度指標(biāo)、內(nèi)部流程角度指標(biāo)、學(xué)習(xí)與發(fā)展角度指標(biāo)、財(cái)務(wù)角度指標(biāo)，選項(xiàng)C正確。目標(biāo)管理法設(shè)定的指標(biāo)通常是 可量化的客觀標(biāo)準(zhǔn)，因此，在考核過(guò)程中很少存在主觀偏見(jiàn)。選項(xiàng)D正確。標(biāo)桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè)，應(yīng)該有更廣闊的視角，選項(xiàng)E錯(cuò)誤。因此，選項(xiàng)CD正確。
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