屬于全面質量管理的特點有（）
A: 全企業的質量管理
B: GB/T全過程的質量管理
C: 全員參與的質量管理
D: 多方法的質量管理
E: 全社會的質量管理
本題全面質量管理的特點。考查特點：（1）是全企業的質量管理----各管理層次、管理職能（2）是全過程的質量管理；（3）是全員參與的質量管理；（4）是多方法的質量管理。
答案選 ABCD
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