根據弗羅姆的期望理論，員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念稱為( )。
A: 效價
B: 期望
C: 工具性
D: 動機
弗羅姆的期望理論認為，人們之所以采取某種行動，如努力工作，是因為他覺得這種行為可以在一定概率上達到某種結果，并且這種結果可以帶來他認為重要的報酬。具體來說，該理論認為動機是三種因素的產物：一個人需要多少報酬(效價)，個人對努力產生成功績效的概率估計(期望)，以及個人對績效與獲得報酬之間關系的估計(工具性)。因此，選項C正確。
答案選 C
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