A公司董事長每年年底都會與員工談話,目的是了解員工過去一年的工作狀況、對公司的態度以及未來的打算。在2019年的談話中,員工小李說,自己很喜歡公司的工作環境,跟大部分同事的關系也很好,但是自己非常努力工作卻不被領導認可,升職希望渺茫;而同辦公室的小王工作沒有自己努力,卻總被領導夸獎,上個月還漲了工資,這讓小李深受打擊,工作動力沒有以前那么大了,甚至萌生了辭職的念頭。董事長詢問小李原因,小李認為,這是由于公司為不同員工設定的工作目標不合理造成的,領導給小王設定的工作目標比自己的容易達到,所以即使自己非常努力,領導也不認可;然而,工作目標是領導設定的,自己沒有發言權。董事長聽后表示,在今后公司管理工作中會考慮小李的意見。 根據雙因素理論,讓小李感到不滿的主要因素是()
A: 工作目標設定的政策
B: 晉升
C: 別人的認可
D: 人際關系
激勵因素是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意,但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監督方式、人際關系、工作環境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產生不滿情緒,但不能起到激勵的作用。導致小李不滿的屬于保健因素中的組織政策,工作目標設定的政策屬于組織政策。
答案選 A