工作分析一般包括( )。
A: 準備階段
B: 調查階段
C: 討論階段
D: 分析階段
E: 應用反饋階段
本題考查工作分析的步驟。工作分析的實施是一個完整的過程,一般應包括準備階段、調查階段、分析階段、形成結果階段和應用反饋階段五個步驟。
答案選 ABDE
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