劉先生是某廣告公司設計部的主管,他發現手下員工的士氣普遍比較低落,工作業績也一直沒有起色。劉先生在員工中進行了調查,結果發現員工普遍感覺工作內容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作,缺乏成就感。針對這種情況,為了調動員工的積極性,劉先生決定在設計部每月評選一名工作出色的員工,并給予重獎;但是這項措施實行一段時間之后,情況沒有任何改觀;有員工表示,每月優秀員工的評選缺乏客觀的指標,無法反映個人的真實工作情況。
為了改變設計部員工的這種狀況,劉先生可以采取的措施包括( )。
A: 讓員工參與工作目標的制定,提高員工的工作投入程度
B: 采用目標管理,鼓勵員工制定更高的目標
C: 實行彈性工作時間制度,增加員工的自主權
D: 不向員工提供工作績效的反饋
根據案例可知員工普遍感覺工作內容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作,缺乏成就感。所以可以讓員工參與到工作目標制訂的過程中,提高員工工作的投入程度;還可以從激勵因素方面來考慮,也就是選項C。因此,選項AC正確。
答案選 AC