關于質量監督小組的陳述,錯誤的是( )。
A: 小組對提出的各種建議具有自主決定權
B: 主要研究質量方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案,監督實施
C: 通常由8到10位員工及1名督導員組成,每周占用工作時間定期召開會議
D: 小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質量問題的能力
本題考查參與管理的常見模式——質量監督小組的內容。質量監督小組提出的各種建議,管理層有最后決定權。因此選A,質量監督小組通常由8—10位員工及一名督導員組成,小組成員定期集會。作為小組成員必須具備分析和解決質量問題的能力,還要擅長與他人溝通并宣傳各種策略。
答案選 A