美國心理學家赫茲伯格認為( )。
A: 滿意的反面是沒有滿意
B: 不滿的反面是沒有不滿
C: 滿意的反面是不滿
D: 滿意與不滿是或此或彼的關系
E: 滿意與不滿是二擇一的關系
本題考查赫茲伯格的雙因素理論。傳統的觀點認為滿意的反面是不滿意，但赫茲伯格認為滿意與不滿意并不是或此或彼、二擇一的關系，滿意的反面是沒有滿意，不滿的反面是沒有不滿。因此，選項AB正確。
答案選 AB
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