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題目
【不定項選擇題】

最近，某公司人力資源部對員工甄選效果進(jìn)行了評估，發(fā)現(xiàn)了一些不太理想的情況。 第一，公司很多管理人員甚至高層管理人員不重視員工甄選工作，參與面試時存在"應(yīng)付差事""走過場"的情況，向求職者提出的問題天馬行空，比較隨意。 第二，有些已經(jīng)被錄用的員工的價值觀與公司文化不匹配，如有些人溝通能力較差，缺乏團(tuán)隊合作精神，無法融入集體。 第三，盡管公司在甄選過程中采用了多種測試方法，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)，一些當(dāng)初測試得分較高的人，其實際工作績效反而不如一些測試分?jǐn)?shù)相對較低的人。 人力資源部就這些情況咨詢了相關(guān)專家，專家建議∶針對第一種情況可實施情境化結(jié)構(gòu)面試并建立題庫;針對第二種情況可增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法。 下列選項中，關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的是（）

A: 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論能夠考查被測試者的人際交往能力

B: 在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，每個人的地位都是平等的

C: 在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評價者不參與討論過程

D: 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對評價者的評價技術(shù)要求比較低

答案解析

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以考查被測試者的人際交往能力，如對他人的敏感性、壓力承受能力以及口頭溝通能力等。無領(lǐng)導(dǎo)小組是指在討論的過程中，組織者不會為該小組指定一名領(lǐng)導(dǎo)者，而是讓大家自由發(fā)言。大家的地位都是平等的,沒有人事先就被指定為領(lǐng)導(dǎo)者。評價者不參與討論過程,他們甚至不在現(xiàn)場進(jìn)行觀察，而是透過一面特殊的玻璃墻（評價者能看到被測試者,被測試者看不到評價者），或者利用視頻技術(shù)對討論過程進(jìn)行觀察，然后對參與者在相關(guān)方面的表現(xiàn)進(jìn)行打分或評價。無 領(lǐng)導(dǎo)小組討論也有自身的問題,主要表現(xiàn)在:它對測試題目的要求較高;對評價者的 評分技術(shù)要求較高;在有些情況下，被測試者仍然有可能會有意識地表現(xiàn)自己或掩 飾自己，以達(dá)到通過測試的目的。

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1、最近，某公司人力資源部對員工甄選效果進(jìn)行了評估，發(fā)現(xiàn)了一些不太理想的情況。 第一，公司很多管理人員甚至高層管理人員不重視員工甄選工作，參與面試時存在"應(yīng)付差事""走過場"的情況，向求職者提出的問題天馬行空，比較隨意。 第二，有些已經(jīng)被錄用的員工的價值觀與公司文化不匹配，如有些人溝通能力較差，缺乏團(tuán)隊合作精神，無法融入集體。 第三，盡管公司在甄選過程中采用了多種測試方法，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)，一些當(dāng)初測試得分較高的人，其實際工作績效反而不如一些測試分?jǐn)?shù)相對較低的人。 人力資源部就這些情況咨詢了相關(guān)專家，專家建議∶針對第一種情況可實施情境化結(jié)構(gòu)面試并建立題庫;針對第二種情況可增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法。 第三種情況表明，該公司員工甄選體系的（）比較低。 2、最近，某公司人力資源部對員工甄選效果進(jìn)行了評估，發(fā)現(xiàn)了一些不太理想的情況。 第一，公司很多管理人員甚至高層管理人員不重視員工甄選工作，參與面試時存在"應(yīng)付差事""走過場"的情況，向求職者提出的問題天馬行空，比較隨意。 第二，有些已經(jīng)被錄用的員工的價值觀與公司文化不匹配，如有些人溝通能力較差，缺乏團(tuán)隊合作精神，無法融入集體。 第三，盡管公司在甄選過程中采用了多種測試方法，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)，一些當(dāng)初測試得分較高的人，其實際工作績效反而不如一些測試分?jǐn)?shù)相對較低的人。 人力資源部就這些情況咨詢了相關(guān)專家，專家建議∶針對第一種情況可實施情境化結(jié)構(gòu)面試并建立題庫;針對第二種情況可增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法。 下列選項中，屬于情境化結(jié)構(gòu)面試題目的是（） 3、最近，某公司人力資源部對員工甄選效果進(jìn)行了評估，發(fā)現(xiàn)了一些不太理想的情況。 第一，公司很多管理人員甚至高層管理人員不重視員工甄選工作，參與面試時存在"應(yīng)付差事""走過場"的情況，向求職者提出的問題天馬行空，比較隨意。 第二，有些已經(jīng)被錄用的員工的價值觀與公司文化不匹配，如有些人溝通能力較差，缺乏團(tuán)隊合作精神，無法融入集體。 第三，盡管公司在甄選過程中采用了多種測試方法，但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)，一些當(dāng)初測試得分較高的人，其實際工作績效反而不如一些測試分?jǐn)?shù)相對較低的人。 人力資源部就這些情況咨詢了相關(guān)專家，專家建議∶針對第一種情況可實施情境化結(jié)構(gòu)面試并建立題庫;針對第二種情況可增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法。 根據(jù)第一種情況描述的現(xiàn)象，關(guān)于該公司招聘面試的說法，正確的是（）。 4、某公司過去的員工甄選工作比較簡單,一般是人力資源部門先篩選簡歷,重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個人推薦拾用人部門進(jìn)行簡單的筆試和面試。最近幾年,公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)査發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問題,因為被發(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性,一些測試得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。問題三是由于面試考官沒有受過系統(tǒng)培訓(xùn),面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄管理人員時,只進(jìn)行簡單的筆試和面試,甄選方法過于單一,效果欠佳。為此,公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進(jìn)評價中心技術(shù)、改善面試效果等。根據(jù)以上材料，回答下列問題：為了解決案例中的問題三,公司決定對面試考官進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這種系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓考官掌握的要點包括（ ）。 5、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進(jìn)行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發(fā)現(xiàn)，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)，面試方法不夠科學(xué)。四是公司在招錄管理人員時，只進(jìn)行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范，并不此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進(jìn)評價中心技術(shù)、改善面試效果等。根據(jù)以上材料，回答下列問題：為了解決案例中"面試考官沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)"的問題，該公司決定對面試考官進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這種培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓面試考官掌握的要點錯誤的是（ ） 6、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進(jìn)行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發(fā)現(xiàn)，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)，面試方法不夠科學(xué)。四是公司在招錄管理人員時，只進(jìn)行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范，并不此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進(jìn)評價中心技術(shù)、改善面試效果等。根據(jù)以上資料，回答下列問題：為了解決案例中"面試考官沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)"的問題，該公司決定對面試考官進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這種培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓面試考官掌握的要點錯誤的是（） 7、某公司過去的員工甄選工作比較簡單,一般是人力資源部門先篩選簡歷,重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個人推薦拾用人部門進(jìn)行簡單的筆試和面試。最近幾年,公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)査發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問題,因為被發(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性,一些測試得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。問題三是由于面試考官沒有受過系統(tǒng)培訓(xùn),面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄管理人員時,只進(jìn)行簡單的筆試和面試,甄選方法過于單一,效果欠佳。為此,公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進(jìn)評價中心技術(shù)、改善面試效果等。根據(jù)以上材料，回答下列問題：為了解決案例中的問題四,該公司準(zhǔn)備采用評價中心技術(shù)。關(guān)于評價中心技術(shù)的說法,正確的是（ ）。 8、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查，在分析了調(diào)查結(jié)果和近期業(yè)績考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃，并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。由于各部門業(yè)務(wù)非常繁忙，為保證培訓(xùn)的全面到位，公司做出硬性規(guī)定，除特殊原因外，所有相關(guān)人員必須全部參加培訓(xùn)，并配以嚴(yán)格的考勤和培訓(xùn)效果評估手段，將員工的培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果看，員工素質(zhì)和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。而且越往后問題越多，主要表現(xiàn)為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假、中途退場現(xiàn)象較為嚴(yán)重；②進(jìn)行現(xiàn)場評估時，受訓(xùn)員工普遍反映培訓(xùn)比較單調(diào)；③受訓(xùn)員工的成績基本令人滿意，但在培訓(xùn)后的工作中，行為變化不大，員工對所學(xué)知識不能融會貫通，或者根本不按新學(xué)到的知識(技能)去做，參加培訓(xùn)僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試。為此，人力資源部又進(jìn)行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。(3)該公司對培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估包括（ ）。 9、某公司過去的員工甄選工作比較簡單,一般是人力資源部門先篩選簡歷,重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個人推薦拾用人部門進(jìn)行簡單的筆試和面試。最近幾年,公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)査發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問題,因為被發(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性,一些測試得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。問題三是由于面試考官沒有受過系統(tǒng)培訓(xùn),面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄管理人員時,只進(jìn)行簡單的筆試和面試,甄選方法過于單一,效果欠佳。為此,公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進(jìn)評價中心技術(shù)、改善面試效果等。根據(jù)以上材料，回答下列問題：為了解決案例中的問題一,該公司可以采取的措施有（ ）。 10、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進(jìn)行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發(fā)現(xiàn)，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統(tǒng)培訓(xùn)，面試方法不夠科學(xué)。四是公司在招錄管理人員時，只進(jìn)行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范，并不此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進(jìn)評價中心技術(shù)、改善面試效果等。根據(jù)以上材料，回答下列問題：為了解決案例中"甄選方法過于單一"的問題，該公司準(zhǔn)備采用評價中心技術(shù)。下列造中，關(guān)于評價中心技術(shù)的說法，正確的是（ ）
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