老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近単位組織體檢,醫生發現他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。使老任在此之前難以接受別人戒煙勸告的因素可能有()。
A: 老任的心情不好
B: 老任是一個自尊心很強的人
C: 過多的勸說已經使老任對于勸說產生了免疫
D: 勸他的人是一名呼吸系統的專家
【解析】對說服效果有著重要影響的因素包括說服者的因素、說服信息的因素、被說服者的因素和情境因素。根據案例,對老任戒煙說服未果涉及的影響因素可能有:①被說服者因素中的被說服者的人格,即自尊心強的人難以被說服;②被說服者的心情,即心情好的人在爭論出現時介入較少,不愿意進行較深入的考慮,容易被說服;③被說服者自身免疫,即過多的預先說服會使被說服者產生免疫力,從而使其態度改變變得困難。
答案選 ABC