老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近単位組織體檢,醫生發現他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。有助于提高說服效果的措施有()。
A: 說服者與被說服者在年齡、愛好、經歷等方面十分相近
B: 當被說服者對問題了解得較少時,進行預先警告
C: 當被說服者處于爭論之中時,呈現雙面信息
D: 盡最大可能加大信息所倡導的態度與被說服者原有態度之間的差距
【解析】一個讓人覺得可信并且受人歡迎的人說的話更可能被別人相信。相似性也是受人歡迎的重要基礎,所以它也有助于被說服者態度的改變。當被說服者對問題了解較少時,預先警告有助于其態度的改變。從單面與雙面呈現信息來看,當被說服者已經處于爭論之中時,雙面說服的效果比單面好。關于說服信息所倡導的態度與被說服者原有態度之間的差距,一般來說,差距越大促使態度改變的潛在壓力越大,實際態度改變也越大。但是,也有兩種例外情況:第一,當差距過分大時,被說服者會發現自己的態度不可能改變到消除這種差異的地步;第二,差異太大會使人產生懷疑,從而貶低信息而不是改變態度。
答案選 ABC