企業對績效改進效果的評價包括（）
A: 員工、客戶、供應商對改進結果的反應
B: 績效改進實施后，員工能力素質提升的程度
C: 績效改進活動對工作方式的影響
D: 績效改進方法的先進性和完整性
E: 績效改進所達成的結果與預期的對比
可以從以下四個維度來評價績效改進:①反應,即員工、客戶、供應商對改進結果的反應；②學習或能力，即績效改進實施后員工能力素質的提升程度；③轉變，即改進活動對工作方式的影響；④結果，即績效改進所達成的結果與預期的對比。
答案選 ABCE
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