某跨國公司有兩項主營業務，業務A采取成本領先戰略，業務B采取差異化戰略。公司為制訂下一年度各部門的績效計劃，在10月份就著手績效目標的溝通，計劃到第二年1月份最終完成績效計劃的制訂工作。該公司制訂績效計劃的程序是∶首先由各部門和下屬機構提出績效目標和計劃，然后由人力資源部門簡單匯總并最終確定。 對于該公司的業務B，適宜的績效管理策略有（）。
A: 采用以員工行為為導向的績效評價方法
B: 績效評價的主體多元化
C: 適當延長績效考核周期
D: 將績效考核的結果充分應用于成本改進
業務B采取差異化戰略。在績效考核中，組織應選擇那些以行為為導向的評價方法，因為創新的成果通常是難以用量化的指標去衡量的。為了對員工的結果進行客觀的評價，評價的主體也應當多元化，因為在強調差異的組織中，不同的主體對員工的工作認識可能存在差異。由于不一定能夠在短期內見到革新的效果，故對績效考核周期的選擇不宜過短。評價的結果可以充分運用于員工的開發、培訓，使員工通過繼續學習獲得更先進的理念，與組織共同發展。
答案選 ABC
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