平衡計分卡法優點說法包括（ ）。
A: 防止使用目的單一
B: 高層管理者積極參與
C: 消除了財務指標一統天下的局面
D: 包括客戶、財務、學習發展和內部流程角度
本題考查平衡計分卡法相關內容。平衡計分卡法優勢：消除了財務指標一統天下的局面，將客戶角度、內部流程角度、學習與發展角度的目標納入評估體系，為企業的長遠發展打下基礎；從企業的戰略層次考慮問題，發展了戰略管理系統；實現了評估系統與控制系統的結合；平衡計分卡法迫使管理者將所有的重要績效指標放在一起綜合考慮，提高了企業發展的協調性。劣勢：實施成本很高。C選項是平衡計分卡的優勢。平衡記分卡的注意事項有：高層管理者積極參與；防止使用目的單一；要謹慎選擇考核指標；要充分重視平衡計分卡實施的連續性和持久性，A、B屬于注意事項，平衡計分卡包括戶、財務、學習發展和內部流程角度，D屬于內容。
答案選 C
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