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【不定項選擇題】

E公司是一個民營企業，經過幾年的發展形成了一定的規模，而且發展前景很好。為了加快發展，增強公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴格的規章制度，提高了員工的勞動定額，并加強了對員工的監督和控制。但經過一段時間后，公司發現效果與期望恰好相反，產品產量致然有所提高，但產品質量卻有所下降，員工的行為也發生了改變，有人與管理人員爭吵，情對立;有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和;有人消極息工，甚至有人提出辭職。對這些現象，公司經理很不理解，請來了專家進行咨詢。專家經過調查了解，發現該公司的勞動環境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大;由于較高的勞動定額和嚴格的制度與監督，員エ的心理壓力很大;管理人員只注重生產指標的完成，而不關心員工的情緒和遇到的因難。對此，專家建議公司加強員エ的在職管理(如壓力控制、沖突管理)，營造良好的勞動關系氛圍，實施員工援助計劃等。公司對于減輕員工的壓力可采用的措施包括()。

A: 改善公司的工作環境和條件

B: 從公司文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

C: 在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理

D: 提高員工福利待遇

答案解析

【解析】員工減壓的措施包括以下幾個方面:①改善組織的工作環境和條件，減輕或消除惡劣的工作條件給員工帶來的壓力;②從企業文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力，學會緩解壓力，自我放松;③在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理。

答案選 ABC

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1、E公司是一個民營企業，經過幾年的發展形成了一定的規模，而且發展前景很好。為了加快發展，增強公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴格的規章制度，提高了員工的勞動定額，并加強了對員工的監督和控制。但經過一段時間后，公司發現效果與期望恰好相反，產品產量致然有所提高，但產品質量卻有所下降，員工的行為也發生了改變，有人與管理人員爭吵，情對立;有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和;有人消極息工，甚至有人提出辭職。對這些現象，公司經理很不理解，請來了專家進行咨詢。專家經過調查了解，發現該公司的勞動環境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大;由于較高的勞動定額和嚴格的制度與監督，員エ的心理壓力很大;管理人員只注重生產指標的完成，而不關心員工的情緒和遇到的因難。對此，專家建議公司加強員エ的在職管理(如壓力控制、沖突管理)，營造良好的勞動關系氛圍，實施員工援助計劃等。壓力源是導致壓力產生的根源。從形式上壓力源可分為(()。 2、E公司是一個民營企業，經過幾年的發展形成了一定的規模，而且發展前景很好。為了加快發展，增強公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴格的規章制度，提高了員工的勞動定額，并加強了對員工的監督和控制。但經過一段時間后，公司發現效果與期望恰好相反，產品產量致然有所提高，但產品質量卻有所下降，員工的行為也發生了改變，有人與管理人員爭吵，情對立;有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和;有人消極息工，甚至有人提出辭職。對這些現象，公司經理很不理解，請來了專家進行咨詢。專家經過調查了解，發現該公司的勞動環境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大;由于較高的勞動定額和嚴格的制度與監督，員エ的心理壓力很大;管理人員只注重生產指標的完成，而不關心員工的情緒和遇到的因難。對此，專家建議公司加強員エ的在職管理(如壓力控制、沖突管理)，營造良好的勞動關系氛圍，實施員工援助計劃等。員工援助計劃的主要內容應該包括()。 3、E公司是一個民營企業，經過幾年的發展形成了一定的規模，而且發展前景很好。為了加快發展，增強公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴格的規章制度，提高了員工的勞動定額，并加強了對員工的監督和控制。但經過一段時間后，公司發現效果與期望恰好相反，產品產量致然有所提高，但產品質量卻有所下降，員工的行為也發生了改變，有人與管理人員爭吵，情對立;有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和;有人消極息工，甚至有人提出辭職。對這些現象，公司經理很不理解，請來了專家進行咨詢。專家經過調查了解，發現該公司的勞動環境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大;由于較高的勞動定額和嚴格的制度與監督，員エ的心理壓力很大;管理人員只注重生產指標的完成，而不關心員工的情緒和遇到的因難。對此，專家建議公司加強員エ的在職管理(如壓力控制、沖突管理)，營造良好的勞動關系氛圍，實施員工援助計劃等。公司可采用的預防和疏導沖突的措施包括( )。
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