影響培訓與開發利潤的因素不包括（ ）。
A: 受訓員工可能的服務年數
B: 培訓與開發的支出
C: 受訓員工技能可能提高的程度
D: 受訓員工的努力程度
本題考查培訓與開發決策分析的概念。影響培訓與開發利潤的因素包括受訓員工可能的服務年數、受訓員工技能可能提高的程度、受訓員工的努力程度和對組織的忠誠度等。
答案選 B
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