張某是一家著名高科技公司的人力資源總監,公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領導對他很信任,有關人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經過十幾年的努力,這家公司已發展成為一個大型企業。公司的業務也由以前的軟件開發延伸到下游的測評、咨詢和規劃等方面。最近,這些新業務部門的員工,如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大,認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質,他們加班加點不需要待在辦公室,按照在辦公室加班加點時間來發獎金不公平。此外,他們向總經理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火,他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對,多勞多得不正是我們所提倡的嗎?
根據以上資料,回答下列問題:
用馬斯洛的需要層次理論來解釋張某的做法,正確的是()
A: 張某沒有充分考慮到員工的特殊需要和自我實現需要
B: 用高額獎金來滿足員工生理需要的投入收益是遞增的
C: 獎金一定能夠滿足員工的高級需要
D: 不同部門員工的需要應該一致
本題考查馬斯洛的需要層次理論。張某的激勵方法沒有考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設計相應的激勵措施,選項A正確。組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的,選項B錯誤。獎金屬于滿足基本需要的因素,選項C錯誤。管理者需要考慮每個員工的特殊需要,因為不同人的需要是不同的。如果想要激勵一個人,就需要指導他現在哪一個層次的需要占主導地位,從而相應地為該層次需要地滿足提供條件,選項D錯誤。
答案選 A