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題目

【不定項(xiàng)選擇題】

某公司過(guò)去的員工甄選工作比較簡(jiǎn)單，一般是人力資源部門(mén)先篩選簡(jiǎn)歷，重點(diǎn)看簡(jiǎn)歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個(gè)人推薦給用人部門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試。最近幾年，公司發(fā)現(xiàn)這種過(guò)于簡(jiǎn)單的員工甄選方法存在很多問(wèn)題∶一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司錄用的跳槽過(guò)來(lái)的個(gè)別人員在上一家公司工作時(shí)就存在類(lèi)似問(wèn)題，因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測(cè)試方法缺乏有效性，一些測(cè)試得分較高的人被錄用后，實(shí)際工作績(jī)效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。三是由于面試考官?zèng)]有接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，面試方法不夠科學(xué)。四是公司在招錄管理人員時(shí)，只進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試，甄選方法過(guò)于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門(mén)準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范，并不此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進(jìn)評(píng)價(jià)中心技術(shù)、改善面試效果等。

根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

為了解決案例中"甄選方法過(guò)于單一"的問(wèn)題，該公司準(zhǔn)備采用評(píng)價(jià)中心技術(shù)。下列造中，關(guān)于評(píng)價(jià)中心技術(shù)的說(shuō)法，正確的是（）

A: 評(píng)價(jià)中心技術(shù)在甄選管理人員方面具有較高的預(yù)測(cè)效度

B: 評(píng)價(jià)中心技術(shù)通過(guò)要求候選人完成實(shí)際工作任務(wù)來(lái)進(jìn)行測(cè)試

C: 公文筐測(cè)試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演是評(píng)價(jià)中心技術(shù)常用的方法

D: 評(píng)價(jià)中心技術(shù)能夠有效考查候選人的管理能力和問(wèn)題解決能力

答案解析

本題考查對(duì)評(píng)價(jià)中心的理解。評(píng)價(jià)中心技術(shù)是通過(guò)情景模擬的方法來(lái)進(jìn)行測(cè)試的。一些實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，評(píng)價(jià)中心技術(shù)在為管理職位選拔人員方面確實(shí)具有較高的預(yù)測(cè)效度。評(píng)價(jià)中心技術(shù)實(shí)際上是綜合運(yùn)用若干種不同的測(cè)試手段對(duì)管理類(lèi)職位候選人進(jìn)行甄選的過(guò)程,其中可能會(huì)用到面試、心理測(cè)試、主題演講、角色扮演、公文筐測(cè)試以及無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等多種甄選技術(shù)。評(píng)價(jià)中心技術(shù)中所設(shè)計(jì)的練習(xí)主要著眼于對(duì)被測(cè)試者的管理能力以及人際交往能力作出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)中心技術(shù)所要衡量的技能通常包括領(lǐng)導(dǎo)能力、問(wèn)題解決能力、人際交往能力、行政管理能力以及壓力承受能力等。因此，選項(xiàng)ACD正確。

答案選 ACD