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題目
【單選題】

關于績效評價相關問題的說法，正確的是( )。

A: 暈輪效應是指主管人員在績效評價過程中，對員工的評定過于嚴厲

B: 盲點效應是指主管人員難于發現員工身上存在的與主管自身相似的缺點

C: 刻板印象是指主管人員不愿意得罪人，使績效考核結果沒有好壞的差異

D: 近因效應是指主管人員在績效考核中往往根據最初的印象去評價員工

答案解析

暈輪效應:會因對被評價者的某一特質的強烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質；過嚴或過寬傾向：過分嚴厲或過分寬大評定員工的傾向；盲點效應:主管難于發現員工身上存在的與主管自身相似的影響；趨中趨向：員工的考核分數集中在某一固定范圍的變動中，評價結果無好壞的差異；刻板印象：個人對他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響；首因效因：根據最初的印象去判斷一個人；近因效應：最近的或最終的印象往往是最強烈的，可以沖淡之前產生的各種因素。

答案選 B

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1、某公司過去的員工甄選工作比較簡單,一般是人力資源部門先篩選簡歷,重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個人推薦拾用人部門進行簡單的筆試和面試。最近幾年,公司發現這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續出現了一些管理人員違規侵占公司利益的問題。經過調査發現,公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家公司工作時就存在類似問題,因為被發現。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性,一些測試得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻不如一些分數低的人。問題三是由于面試考官沒有受過系統培訓,面試方法不夠科學。問題四是公司在招錄管理人員時,只進行簡單的筆試和面試,甄選方法過于單一,效果欠佳。為此,公司人力資源部門準備系統學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關規范,并在此基礎上改進公司員工甄選系統，包括引進評價中心技術、改善面試效果等。根據以上材料，回答下列問題：為了解決案例中的問題四,該公司準備采用評價中心技術。關于評價中心技術的說法,正確的是（ ）。 2、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發現這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續出現了一些管理人員違規侵占公司利益的問題。經過調查發現，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發現，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分數低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統培訓，面試方法不夠科學。四是公司在招錄管理人員時，只進行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準備系統學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關規范，并不此基礎上改進公司員工甄選系統，包括引進評價中心技術、改善面試效果等。根據以上材料，回答下列問題：為了解決案例中"甄選方法過于單一"的問題，該公司準備采用評價中心技術。下列造中，關于評價中心技術的說法，正確的是（ ） 3、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發現這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續出現了一些管理人員違規侵占公司利益的問題。經過調查發現，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發現，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分數低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統培訓，面試方法不夠科學。四是公司在招錄管理人員時，只進行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準備系統學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關規范，并不此基礎上改進公司員工甄選系統，包括引進評價中心技術、改善面試效果等。根據以上資料，回答下列問題：為了解決案例中"甄選方法過于單一"的問題，該公司準備采用評價中心技術。下列造中，關于評價中心技術的說法，正確的是（） 4、最近，某公司人力資源部對員工甄選效果進行了評估，發現了一些不太理想的情況。 第一，公司很多管理人員甚至高層管理人員不重視員工甄選工作，參與面試時存在"應付差事""走過場"的情況，向求職者提出的問題天馬行空，比較隨意。 第二，有些已經被錄用的員工的價值觀與公司文化不匹配，如有些人溝通能力較差，缺乏團隊合作精神，無法融入集體。 第三，盡管公司在甄選過程中采用了多種測試方法，但在實際工作中卻發現，一些當初測試得分較高的人，其實際工作績效反而不如一些測試分數相對較低的人。 人力資源部就這些情況咨詢了相關專家，專家建議∶針對第一種情況可實施情境化結構面試并建立題庫;針對第二種情況可增加無領導小組討論方法。 下列選項中，關于無領導小組討論的說法，正確的是（） 5、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發現這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續出現了一些管理人員違規侵占公司利益的問題。經過調查發現，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發現，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分數低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統培訓，面試方法不夠科學。四是公司在招錄管理人員時，只進行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準備系統學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關規范，并不此基礎上改進公司員工甄選系統，包括引進評價中心技術、改善面試效果等。根據以上材料，回答下列問題：一些在測試中得分較高的人被錄用后，實際工作績效反而不如一些分數低的人。這說明該公司甄選測試的（ ）比較低。 6、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發現這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續出現了一些管理人員違規侵占公司利益的問題。經過調查發現，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發現，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分數低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統培訓，面試方法不夠科學。四是公司在招錄管理人員時，只進行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準備系統學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關規范，并不此基礎上改進公司員工甄選系統，包括引進評價中心技術、改善面試效果等。根據以上資料，回答下列問題：一些在測試中得分較高的人被錄用后，實際工作績效反而不如一些分數低的人。這說明該公司甄選測試的（）比較低。 7、最近，某公司人力資源部對員工甄選效果進行了評估，發現了一些不太理想的情況。 第一，公司很多管理人員甚至高層管理人員不重視員工甄選工作，參與面試時存在"應付差事""走過場"的情況，向求職者提出的問題天馬行空，比較隨意。 第二，有些已經被錄用的員工的價值觀與公司文化不匹配，如有些人溝通能力較差，缺乏團隊合作精神，無法融入集體。 第三，盡管公司在甄選過程中采用了多種測試方法，但在實際工作中卻發現，一些當初測試得分較高的人，其實際工作績效反而不如一些測試分數相對較低的人。 人力資源部就這些情況咨詢了相關專家，專家建議∶針對第一種情況可實施情境化結構面試并建立題庫;針對第二種情況可增加無領導小組討論方法。 根據第一種情況描述的現象，關于該公司招聘面試的說法，正確的是（）。 8、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發現這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續出現了一些管理人員違規侵占公司利益的問題。經過調查發現，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發現，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分數低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統培訓，面試方法不夠科學。四是公司在招錄管理人員時，只進行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準備系統學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關規范，并不此基礎上改進公司員工甄選系統，包括引進評價中心技術、改善面試效果等。根據以上材料，回答下列問題：為了解決案例中"一些管理人員違規侵占公司利益"的問題，該公司的甄選工作最適合采取的措施是（ ） 9、某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點看簡歷是否符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進行簡單的筆試和面試。最近幾年，公司發現這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題∶一是陸續出現了一些管理人員違規侵占公司利益的問題。經過調查發現，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上一家公司工作時就存在類似問題，因為被發現，才不得不選擇跳槽。二是公司采用的甄選測試方法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分數低的人。三是由于面試考官沒有接受過系統培訓，面試方法不夠科學。四是公司在招錄管理人員時，只進行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準備系統學習和掌握員工甄選工作的基本原理和相關規范，并不此基礎上改進公司員工甄選系統，包括引進評價中心技術、改善面試效果等。根據以上資料，回答下列問題：為了解決案例中"一些管理人員違規侵占公司利益"的問題，該公司的甄選工作最適合采取的措施是（）
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