績效改進方法中的六西格瑪管理關注的是( )。
A: 組織的管理理念
B: 靈活多變
C: 組織產品(或服務)的生產過程
D: 組織業務流程的誤差率
本題考查績效改進方法。六西格瑪管理關注組織業務流程的誤差率。六西格瑪管理通過減少企業業務流程中的偏差,使組織的績效提升到更高的水平。因此,選項D正確。
答案選 D
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