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題目
【不定項選擇題】

最近一段時間，北京某軟件開發公司人力資源總監羅明感到壓力很大，公司員工流動率上升明顯，特別是一些業務骨干提出辭職，影響了公司開展正常業務。為此公司總裁約談了羅明，要求盡快研究員工離職的真實原因，并提出解決對策。羅明帶領人力資源部經過一個月緊張工作，基本搞清楚了問題和原因，具體情況如下：第一，有些新招來的年輕員工由于入職前對公司和工作了解不夠，進來之后發現工作內容與想象的不太一樣，在嘗試工作一段時間后仍無法適應，因而選擇離職。第二，有部分員工離職時因為與直接上級關系比較緊張，對上級的工作方式不太認同，工作中無法與上級進行有效溝通。第三，有一批員工離職則是因為北京房價過高，員工感覺在北京買房難度太大，將來撫養孩子的壓力也大，因而選擇到軟件開發機會較多的二線城市定居。第四，有些員工流動是因為有規模更大的企業來挖他們，這些企業支付的工資水平比本公司更高。根據以上資料，回答下列問題：

第二種情況表明，（）是導致員工流動的重要原因。

A: 工資水平

B: 工作機會

C: 領導風格

D: 工作性質

答案解析

企業的組織文化以及領導風格，包括個人價值與組織價值觀沖突、不喜歡公司文化、對直接上級的管理水平或領導力的不滿、與同事相處不愉快、個人沒有受到足夠的尊重以及個人成就感得不到滿足等。根據案例：有部分員工離職時因為與直接上級關系比較緊張，對上級的工作方式不太認同，工作中無法與上級進行有效溝通。可知選項C為正確答案。

答案選 C

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1、最近一段時間，北京某軟件開發公司人力資源總監羅明感到壓力很大，公司員工流動率上升明顯，特別是一些業務骨干提出辭職，影響了公司開展正常業務。為此公司總裁約談了羅明，要求盡快研究員工離職的真實原因，并提出解決對策。羅明帶領人力資源部經過一個月緊張工作，基本搞清楚了問題和原因，具體情況如下：第一，有些新招來的年輕員工由于入職前對公司和工作了解不夠，進來之后發現工作內容與想象的不太一樣，在嘗試工作一段時間后仍無法適應，因而選擇離職。第二，有部分員工離職時因為與直接上級關系比較緊張，對上級的工作方式不太認同，工作中無法與上級進行有效溝通。第三，有一批員工離職則是因為北京房價過高，員工感覺在北京買房難度太大，將來撫養孩子的壓力也大，因而選擇到軟件開發機會較多的二線城市定居。第四，有些員工流動是因為有規模更大的企業來挖他們，這些企業支付的工資水平比本公司更高。根據以上資料，回答下列問題：(3)關于第三種情況的說法，正確的是（）。 2、最近一段時間，北京某軟件開發公司人力資源總監羅明感到壓力很大，公司員工流動率上升明顯，特別是一些業務骨干提出辭職，影響了公司開展正常業務。為此公司總裁約談了羅明，要求盡快研究員工離職的真實原因，并提出解決對策。羅明帶領人力資源部經過一個月緊張工作，基本搞清楚了問題和原因，具體情況如下：第一，有些新招來的年輕員工由于入職前對公司和工作了解不夠，進來之后發現工作內容與想象的不太一樣，在嘗試工作一段時間后仍無法適應，因而選擇離職。第二，有部分員工離職時因為與直接上級關系比較緊張，對上級的工作方式不太認同，工作中無法與上級進行有效溝通。第三，有一批員工離職則是因為北京房價過高，員工感覺在北京買房難度太大，將來撫養孩子的壓力也大，因而選擇到軟件開發機會較多的二線城市定居。第四，有些員工流動是因為有規模更大的企業來挖他們，這些企業支付的工資水平比本公司更高。根據以上資料，回答下列問題：關于第一種情況的說法，正確的是（） 3、某公司是一家經營生鮮產品的創業公司。該公司在很短的時間內在北京等大城市擁有了超過500家直營及聯營門店，注冊用戶超過300萬。隨著店鋪數量的增加，公司運作開始出現問題，客戶投訴增多，主要反映水果不新鮮。為了減輕各區域總經理的工作量，公司急需在各區域內部提拔副總經理。 曾先生為華東地區的區域總經理，有著豐富的創業經歷，加入公司時從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于在困難環境中思考和學習，并且愿意發展和支持下屬，因此和他共事的人都對他有極高的信任感與忠誠度。目前，曾先生有兩個比較中意的副總經理人選∶一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉，他善于通過更高的理想和價值觀來激勵身邊的同事;另一位則是一直在該公司工作的小李，他做事非常關注任務的明晰度、標準和產出。兩人的工作效率都很高且優點突出。曾先生最初感到很難選擇，最終，還是決定任命小李為區域副總經理由于本區域員工的能力、產能存在差異，有的店鋪下午6點下班，有的晚上8點下班。曾先生和小李需要決定是否對員工的下班時間作出統一規定。小李表示，這件事情的關鍵問題是統一下班時間后，原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率，以及為了提高員工的效率，公司需要提供的資源及相應的成本。 小李被任命為區域副總經理，他的領導風格屬于（） 4、某公司是一家經營生鮮產品的創業公司。該公司在很短的時間內在北京等大城市擁有了超過500家直營及聯營門店，注冊用戶超過300萬。隨著店鋪數量的增加，公司運作開始出現問題，客戶投訴增多，主要反映水果不新鮮。為了減輕各區域總經理的工作量，公司急需在各區域內部提拔副總經理。 曾先生為華東地區的區域總經理，有著豐富的創業經歷，加入公司時從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于在困難環境中思考和學習，并且愿意發展和支持下屬，因此和他共事的人都對他有極高的信任感與忠誠度。目前，曾先生有兩個比較中意的副總經理人選∶一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉，他善于通過更高的理想和價值觀來激勵身邊的同事;另一位則是一直在該公司工作的小李，他做事非常關注任務的明晰度、標準和產出。兩人的工作效率都很高且優點突出。曾先生最初感到很難選擇，最終，還是決定任命小李為區域副總經理由于本區域員工的能力、產能存在差異，有的店鋪下午6點下班，有的晚上8點下班。曾先生和小李需要決定是否對員工的下班時間作出統一規定。小李表示，這件事情的關鍵問題是統一下班時間后，原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率，以及為了提高員工的效率，公司需要提供的資源及相應的成本。 曾先生的領導風格屬于（） 5、某公司是一家經營生鮮產品的創業公司。該公司在很短的時間內在北京等大城市擁有了超過500家直營及聯營門店，注冊用戶超過300萬。隨著店鋪數量的增加，公司運作開始出現問題，客戶投訴增多，主要反映水果不新鮮。為了減輕各區域總經理的工作量，公司急需在各區域內部提拔副總經理。 曾先生為華東地區的區域總經理，有著豐富的創業經歷，加入公司時從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于在困難環境中思考和學習，并且愿意發展和支持下屬，因此和他共事的人都對他有極高的信任感與忠誠度。目前，曾先生有兩個比較中意的副總經理人選∶一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉，他善于通過更高的理想和價值觀來激勵身邊的同事;另一位則是一直在該公司工作的小李，他做事非常關注任務的明晰度、標準和產出。兩人的工作效率都很高且優點突出。曾先生最初感到很難選擇，最終，還是決定任命小李為區域副總經理由于本區域員工的能力、產能存在差異，有的店鋪下午6點下班，有的晚上8點下班。曾先生和小李需要決定是否對員工的下班時間作出統一規定。小李表示，這件事情的關鍵問題是統一下班時間后，原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率，以及為了提高員工的效率，公司需要提供的資源及相應的成本。 在決定是否統一下班時間的問題上，小李的決策風格屬于（） 6、某公司是一家經營生鮮產品的創業公司。該公司在很短的時間內在北京等大城市擁有了超過500家直營及聯營門店，注冊用戶超過300萬。隨著店鋪數量的增加，公司運作開始出現問題，客戶投訴增多，主要反映水果不新鮮。為了減輕各區域總經理的工作量，公司急需在各區域內部提拔副總經理。 曾先生為華東地區的區域總經理，有著豐富的創業經歷，加入公司時從上一家公司帶來了不少得力骨干。他善于在困難環境中思考和學習，并且愿意發展和支持下屬，因此和他共事的人都對他有極高的信任感與忠誠度。目前，曾先生有兩個比較中意的副總經理人選∶一位是曾先生從上一家公司帶來的得力助手小劉，他善于通過更高的理想和價值觀來激勵身邊的同事;另一位則是一直在該公司工作的小李，他做事非常關注任務的明晰度、標準和產出。兩人的工作效率都很高且優點突出。曾先生最初感到很難選擇，最終，還是決定任命小李為區域副總經理由于本區域員工的能力、產能存在差異，有的店鋪下午6點下班，有的晚上8點下班。曾先生和小李需要決定是否對員工的下班時間作出統一規定。小李表示，這件事情的關鍵問題是統一下班時間后，原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率，以及為了提高員工的效率，公司需要提供的資源及相應的成本。 小李現在需要承擔的主要職責是協助區域總經理管理整個大區的整體運營，因此，小李必須擁有或亟待提高的技能有（） 7、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領導對他很信任，有關人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經過十幾年的努力，這家公司已發展成為一個大型企業。公司的業務也由以前的軟件開發延伸到下游的測評、咨詢和規劃等方面。最近，這些新業務部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發獎金不公平。此外，他們向總經理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據以上資料，回答下列問題：如果張某按照雙因素理論的觀點來擺脫面臨的困境，他應該（ ） 8、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領導對他很信任，有關人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經過十幾年的努力，這家公司已發展成為一個大型企業。公司的業務也由以前的軟件開發延伸到下游的測評、咨詢和規劃等方面。最近，這些新業務部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發獎金不公平。此外，他們向總經理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據以上資料，回答下列問題：如果張某按照雙因素理論的觀點來擺脫面臨的困境，他應該（） 9、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領導對他很信任，有關人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經過十幾年的努力，這家公司已發展成為一個大型企業。公司的業務也由以前的軟件開發延伸到下游的測評、咨詢和規劃等方面。最近，這些新業務部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發獎金不公平。此外，他們向總經理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據以上資料，回答下列問題：如果想讓員工覺得公平，張某今后應該（ ） 10、張某是一家著名高科技公司的人力資源總監，公司成立時他就負責人力資源工作。公司的主要領導對他很信任，有關人事方面的事情都是他說了算。他的激勵方法就是支付高額獎金。經過十幾年的努力，這家公司已發展成為一個大型企業。公司的業務也由以前的軟件開發延伸到下游的測評、咨詢和規劃等方面。最近，這些新業務部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對張某的意見很大，認為張某制定的激勵措施沒有考慮到他們的工作性質，他們加班加點不需要待在辦公室，按照在辦公室加班加點時間來發獎金不公平。此外，他們向總經理反映說張某不懂人力資源管理。這些讓張某很惱火，他認為用高額獎金激勵員工沒有什么不對，多勞多得不正是我們所提倡的嗎?根據以上資料，回答下列問題：如果想讓員工覺得公平，張某今后應該（）
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