下列有關組織文化的描述中,正確的有( )。
A: 組織文化是指控制組織內行為、工作態度、價值觀以及關系設定的規范
B: 組織文化是指組織成員的共同價值觀體系,它使組織獨具特色,區別于其他組織
C: 組織文化的結構可分為物質層、管理層和精神層言
D: 組織文化是由管理者和基層主管的領導模式所決定的,它很少受到外部環境的影響
E: 組織文化是從最高管理層樹立的典范發展而來,在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風格
組織文化結構包括物質層、制度層和精神層。選項C錯誤。工作群體的特征、管理者和基層主管的領導模式、組織特征和管理過程等因素也相互作用,促成組織文化的形成。此外,外部環境也是影響企業文化的一個重要因素。選項D錯誤。因此,選項ABE正確。
答案選 ABE