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海上假日系三星級(jí)酒店。該酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率士升、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。
根據(jù)以上資料，回答下列問題:
酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中，比較突出的是基層員工缺少社會(huì)保險(xiǎn)，使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看，該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的( )。
A: 生理需要
B: 安全需要
C: 尊重需要
D: 歸屬需要
馬斯洛將人的需要由低到高分為五種類型:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。本案例中，強(qiáng)調(diào)“比較突出的是基層員工缺少社會(huì)保險(xiǎn)”，說明員エ的基本福利保障需求未得到滿足，導(dǎo)致員工缺乏安全感，工作效率下降，選項(xiàng)B正確。
答案選 B
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