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題目
【不定項選擇題】

某公司先后招聘了兩位行政助理，結果都失敗了。該公司的招聘流程：
（1）在互聯網上發布招聘信息。
（2）總經理親自篩選簡歷。篩選標準是名校本科應屆畢業生，年輕，長相漂亮。
（3）面試。如果總經理有時間就由總經理直接面試；如果總經理沒時間，先由人力資源 部進行初步面試，再由總經理進行最終面試。
（4）面試合格后直接簽訂勞動合同。 新員工的工作崗位、職責、薪資、入職時間都由總經理決定。
公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責是負責前臺接待，入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是工作內容和自己預期不一樣，瑣碎繁雜，覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是內向，有想法，不甘于做瑣碎、接待人的工作，對批評（即使是善意的）非常敏感。
公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責是負責前臺接待、出納、辦公用品釆購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是不適應工作環境， 與同事合不來。人力資源部對她的印象是形象極好、思路清晰、寫作能力強、爭強好勝、易與他人沖突。總經理對她的印象是不太懂商務禮儀，有時像小孩，需要進行商務禮儀培訓。
由于招聘行政助理的工作連續兩次失敗，作為公司的總經理和人力資源部覺得這不是偶然現象，肯定存在嚴重問題。
導致該公司招聘失敗的主要原因包括（ ）。

A: 沒有針對工作崗位確定恰當的甄選評價標準

B: 沒有注意了解應聘者的個性特點

C: 對面試過程不夠重視

D: 沒有讓應聘者充分了解工作內容

答案解析

招聘的第一位行政助理小馬辭職原因是“工作內容和自己預期不一樣”，可見失敗的原因是沒有讓應聘者充分了解工作內容。
招聘的第二位行政助理小王辭職原因是“不適應工作環境，與同事合不來，個性爭強好勝，易與他人沖突，不太懂商務禮儀”，而前臺接待、出納等工作恰恰需要善于與人接觸，可見失敗的原因是沒有針對工作崗位確定恰當的甄選評價標準。

因此，選項AD正確。

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1、某公司先后招聘了兩位行政助理，結果都失敗了。該公司的招聘流程：（1）在互聯網上發布招聘信息。（2）總經理親自篩選簡歷。篩選標準是名校本科應屆畢業生，年輕，長相漂亮。（3）面試。如果總經理有時間就由總經理直接面試；如果總經理沒時間，先由人力資源 部進行初步面試，再由總經理進行最終面試。（4）面試合格后直接簽訂勞動合同。 新員工的工作崗位、職責、薪資、入職時間都由總經理決定。公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責是負責前臺接待，入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是工作內容和自己預期不一樣，瑣碎繁雜，覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是內向，有想法，不甘于做瑣碎、接待人的工作，對批評（即使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責是負責前臺接待、出納、辦公用品釆購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是不適應工作環境， 與同事合不來。人力資源部對她的印象是形象極好、思路清晰、寫作能力強、爭強好勝、易與他人沖突。總經理對她的印象是不太懂商務禮儀，有時像小孩，需要進行商務禮儀培訓。由于招聘行政助理的工作連續兩次失敗，作為公司的總經理和人力資源部覺得這不是偶然現象，肯定存在嚴重問題。（ ）是指組織根據某種特定的先后順序，安排組織中的若干人員對同一位被面試者進行多輪面試，最后再將所有面試考官獨立得出的面試結果加以匯總，從而最終得出面試結論。 2、某公司先后招聘了兩位行政助理，結果都失敗了。該公司的招聘流程：（1）在互聯網上發布招聘信息。（2）總經理親自篩選簡歷。篩選標準是名校本科應屆畢業生，年輕，長相漂亮。（3）面試。如果總經理有時間就由總經理直接面試；如果總經理沒時間，先由人力資源 部進行初步面試，再由總經理進行最終面試。（4）面試合格后直接簽訂勞動合同。 新員工的工作崗位、職責、薪資、入職時間都由總經理決定。公司招聘的第一位行政助理小馬的工作職責是負責前臺接待，入職的第二天就沒來上班。小馬自述的辭職原因是工作內容和自己預期不一樣，瑣碎繁雜，覺得自己無法勝任。人力資源部對她的印象是內向，有想法，不甘于做瑣碎、接待人的工作，對批評（即使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辭職。小王的工作職責是負責前臺接待、出納、辦公用品釆購、公司證照辦理與變更等。小王自述的辭職原因是不適應工作環境， 與同事合不來。人力資源部對她的印象是形象極好、思路清晰、寫作能力強、爭強好勝、易與他人沖突。總經理對她的印象是不太懂商務禮儀，有時像小孩，需要進行商務禮儀培訓。由于招聘行政助理的工作連續兩次失敗，作為公司的總經理和人力資源部覺得這不是偶然現象，肯定存在嚴重問題。在招聘過程中，總經理存在的問題有（ ）。 3、某公司招聘面試最初的效果不理想，幾個面試官對同一求職者的打分差異大，錄用人員中面試得分很高的人，入職后實際工作績效不盡如人意。針對這種情況，公司人力資源部對面試官進行了集中培訓。講授面試技巧，幫助了解面試中可能犯的錯誤，提高面試水平。與此同時，還推廣采用情境化結構面試。這次集中培訓取得了較好的效果，在后來的面試中，面試考官通過詢問情境化題目，對求職者的工作經驗和能力進行了較為準確的判斷，招聘的人員也更加符合職位的要求。 該公司招聘來的人員面試得分很高但入職后實際工作績效不盡如人意，這說明（）低。 4、某公司玩具制造部經理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區有玩具業務往來，一旦生產制造出現問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時，李經理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經理則將這些簡歷分門別類建立數據庫，并與這些人員長期保持聯系，日積月累就形成了一個人才庫。(3)若該公司的一位副總裁突然離職，李經理的人才庫中無合適人選，則恰當的招聘方法是（ ）。 5、某公司招聘面試最初的效果不理想，幾個面試官對同一求職者的打分差異大，錄用人員中面試得分很高的人，入職后實際工作績效不盡如人意。針對這種情況，公司人力資源部對面試官進行了集中培訓。講授面試技巧，幫助了解面試中可能犯的錯誤，提高面試水平。與此同時，還推廣采用情境化結構面試。這次集中培訓取得了較好的效果，在后來的面試中，面試考官通過詢問情境化題目，對求職者的工作經驗和能力進行了較為準確的判斷，招聘的人員也更加符合職位的要求。根據以上資料，回答下列問題：該公司招聘來的人員面試得分很高但入職后實際工作績效不盡如人意，這說明（ ）低。 6、某公司招聘面試最初的效果不理想，幾個面試官對同一求職者的打分差異大，錄用人員中面試得分很高的人，入職后實際工作績效不盡如人意。針對這種情況，公司人力資源部對面試官進行了集中培訓。講授面試技巧，幫助了解面試中可能犯的錯誤，提高面試水平。與此同時，還推廣采用情境化結構面試。這次集中培訓取得了較好的效果，在后來的面試中，面試考官通過詢問情境化題目，對求職者的工作經驗和能力進行了較為準確的判斷，招聘的人員也更加符合職位的要求。根據以上資料，回答下列問題：該公司采用情境化結構面試，可選擇的題目有（ ）。 7、某公司招聘面試最初的效果不理想，幾個面試官對同一求職者的打分差異大，錄用人員中面試得分很高的人，入職后實際工作績效不盡如人意。針對這種情況，公司人力資源部對面試官進行了集中培訓。講授面試技巧，幫助了解面試中可能犯的錯誤，提高面試水平。與此同時，還推廣采用情境化結構面試。這次集中培訓取得了較好的效果，在后來的面試中，面試考官通過詢問情境化題目，對求職者的工作經驗和能力進行了較為準確的判斷，招聘的人員也更加符合職位的要求。根據以上材料，回答下列問題：該公司采用情境化結構面試，可選擇的題目有（ ）。 8、某公司玩具制造部經理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區有玩具業務往來，一旦生產制造出現問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時，李經理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經理則將這些簡歷分門別類建立數據庫，并與這些人員長期保持聯系，日積月累就形成了一個人才庫。(4)李經理的招聘方法適用的情境是（）。 9、某公司玩具制造部經理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區有玩具業務往來，一旦生產制造出現問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時，李經理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經理則將這些簡歷分門別類建立數據庫，并與這些人員長期保持聯系，日積月累就形成了一個人才庫。(2)李經理建立起來的人才庫對該公司的意義是（）。 10、某公司玩具制造部經理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區有玩具業務往來，一旦生產制造出現問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時，李經理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經理則將這些簡歷分門別類建立數據庫，并與這些人員長期保持聯系，日積月累就形成了一個人才庫。(1)李經理提供的玩具經理候選人讓王總裁很滿意，這次工作達到的檢驗招聘活動的標準是（ ）。
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