R大學是一所綜合性大學,目前大約有12000名學生和600名教授,教授可以在學校內部教師中產生,也可以從校外招聘。R大學明年預計要進行擴招,因此R大學的人力資源管理部門需要根據大學的實際情況制定一份人力資源規劃,其中包括人力資源需求預測和人力資源供給預測等內容。
根據以上資料,回答下列問題:
如果運用德爾菲法進行預測,下列描述正確的有( )。
A: 問題的設計要合理,不要讓專家一次回答過多的問題
B: 專家人數一般不少于30人,問卷的返回率應不低于50%
C: 采取多輪預測的方法,經過幾輪反復,專家們的意見趨于一致
D: 應采用集體討論的方式進行
德爾菲的優點是:①它吸取和綜合了眾多專家的意見,避免了個人預測的片面性;②不采用集體討論的方式,而是匿名進行,從而使專家們可以獨立地作出判斷,避免了從眾行為;(選項D錯誤)③它采用多輪預測的方法,經過幾輪地反復,專家們的意見趨于一致,具有較高的準確性。(選項C正確)不過,實施德爾菲法時也要注意一些問題。例如,專家的人數不能太少,至少要達到20-30人;(選項B錯誤)專家的挑選要有代表性;問題的設計要合理,不要讓專家一次回答過多的問題;(選項A正確)向專家提供的資料和信息要相對充分,從而使他們能夠進行預測和判斷。
答案選 AC