為了獲得競爭優勢,提高市場占有率,某皮鞋制造企業決定實施差異化戰略,向消費者提供與眾不同的產品。該企業為了擴大企業規模,積極拓展海外市場,在歐洲投資建立了一個分廠,并對經營管理具有控制權。同時,為了獲取新的利潤增長點,該企業經過調研決定進軍箱包行業,推出新款箱包產品供消費者購買。目前擬推出甲、乙、丙、丁四種產品開發方案供選擇,每種方案均存在著市場需求高、需求一般、需求低三種可能的市場狀態,但各種狀態發生的概率難以測算。在市場調查的基礎上,該企業對四種備選方案的損益值進行了預測,在不同市場狀態下損益值如下表所示(單位:百萬元)。
該企業實施差異化戰略,可以選擇的途徑有( )。
A: 集中針對青少年市場進行產品開發
B: 擴大生產規模,形成規模效應
C: 積極創新皮鞋款式
D: 提供獨特的售后皮鞋護理服務
實施差異化戰略的途徑包括:①通過產品質量的不同;②通過提高產品的可靠性;③通過產品創新,選項C正確;④通過產品特性差別;⑤通過產品名稱或品牌的不同;⑥通過提供不同的服務,選項D正確。
答案選 CD