小李是某公司新任的人力資源經理,該公司原本是一家傳統的紡織企業,近年來,由于自動化紡織機械的大量引進,公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是對現有職位進行梳理之后,小李發現,公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員,他們對公司發展至關重要,但是卻沒有相關職位的職位說明書。小李認為,公司需要進行一次系統的工作分析,在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領導的支持,小李制定了詳細的工作分析實施方案,包括:工作分析的總目標、總任務及意義;工作分析的組織形式與實施者;工作分析的實施步驟;工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實施主體時,小李希望以公司內的各部門為主體。(4)為了提高該公司操作員的工作效率,可以采用的工作研究技術有( )。
A: 作業分析
B: 動作分析
C: 行為錨定法
D: 秒表時間研究
工作研究包括方法研究和作業測定。其中,方法研究包括:①過程分析;②作業分析;③動作分析。作業測定包括:①秒表時間研究;②工作抽樣法;③預定動作時間標準法;④標準資料法。
答案選 ABD