Z企業為了實行崗位管理，決定首先進行工作分析，并決定以人力資源部和企業內各部門為主體實施工作分析。在閱讀了一些相關書籍之后，人力資源部召開了一次各部門經理會議，要求企業內各部門按照規定的格式自己編寫職位說明書。各部門經理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回，發現有的部門將所有的職位進行了描述，填寫得過于詳細，沒有抓住重點；有的部門則填寫得過于簡單，且形式不統一。人力資源部將回收的職位說明書統一了格式，進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用，但是沒有達到預期的效果。(1)在這個案例中，人力資源部并沒有進行必要的（ ）的工作，就直接要求各部門經理自行編寫職位說明書，這是造成工作分析沒有達到預期效果的原因之一。
A: 明確規定工作分析的具體目標
B: 背景信息的收集
C: 選擇適當的工作分析方法
D: 選擇企業中的典型職位
在確定了工作分析的實施目的之后，可以通過調查企業內部資料和外部資料來掌握與工作相關的背景信息。為工作相關信息的收集、分析整理及結果的形成奠定基礎。案例中明確了工作分析的目標是實施崗位管理，但是沒有通過調查企業內、外部資料來掌握工作相關的背景信息，沒有根據企業的性質、職位的性質以及工作分析的目的來選擇適當的工作分析方法，也沒有選擇企業中的典型職位。
答案選 BCD
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