Z企業為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人力資源部和企業內各部門為主體實施工作分析。在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經理會議,要求企業內各部門按照規定的格式自己編寫職位說明書。各部門經理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發現有的部門將所有的職位進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門則填寫得過于簡單,且形式不統一。人力資源部將回收的職位說明書統一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。(4)在這個案例中,各部門的主要問題之一是沒有選取標桿職位。選擇標桿職位應該參考的標準包括( )。
A: 職位的代表性
B: 職位的關鍵程度
C: 職位內容變化的頻率和程度
D: 職位的復雜程度
選擇標桿職位參考的標準包括:①職位的代表性;②職位的關鍵程度;③職位內容變化的頻率和程度;④職位任職者的績效。
答案選 ABC